Отзывы о работе магазина getpen.ru

Имя

Отзыв *

Получать ответы на e-mail (необязательно для заполнения)

Отзывы покупателей

04.04.2024 13 час. 30 мин. никого нет и это уже не в первый раз, жду по 15 минут пока продавец соизволит прийти и открыть магазин. Прошу администрацию разобраться!
Ответ: Владимир, Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам несколько раз не повезло попасть в перерыв. Наши сотрудники иногда могут отлучаться из магазина, по естественным причинам, на в 5-10 минут. На двери указан номер телефона, по которому можно уточнить через сколько сотрудник вернется. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства, и надеемся на Ваше понимание!

У вас планируется обновления ассортимента? Ручек zebra например, популярных модель Platinum
Ответ: Здравствуйте! Zebra больше в Россию не привозят, к сожалению. Platinum будет, но не в самое ближайшее время.

Покупали сегодня 9 марта 2024 в офисе на Пушкинской ручку Lamy Studio с золотым пером и расходники - чернила, картриджи, пенал. Продавец Елена сказала, что теперь картриджи стоят по 550рублей и чек не дала - только оплату с общей суммой. На сайте картриджи Lamy стоят по 330 рублей, а вовсе не 550. Какой-то неприятный осадок остался. Кажется, что раз не дали чек - значит пытаются надуть. Фу
Ответ:Галина, добрый день! Видимо, произошло какое-то недопонимание. Картриджи Lamy действительно недавно подорожали, но с 300 до 330 руб. Цены на сайте не отличаются от цен в наших магазинах.

Мы подняли ваш заказ:
Lamy Studio F (черный лак, золотое перо) - 31500 руб.
Чехол Lamy для 1 ручки (красный) - 5230 руб.
Картридж Lamy T10 5 шт. (синий) - 2 упаковки по 330 руб. - 660 руб.
Чернила J.Herbin 1670 Blue Ocean 50 мл - 3100 руб.
Общая сумма - 40490 руб. Итоговая сумма со скидкой 5% - 38465.50 руб.

Проверьте, пожалуйста - именно эта сумма должна была списаться у вас с карты. К сожалению, наша система не предусматривает распечатки развернутого кассового чека, но при необходимости мы печатаем товарный чек.
Напишите, пожалуйста, если вам понадобится товарный чек - мы вышлем его вам по емейл.

Напоследок, хочу отметить ваш прекрасный вкус в выборе чернил и ручки!

спб. приехать в выходной, в рабочие часы магазина, чтобы купить дорогой товар, и уехать обратно т.к. магазин закрыт! вот это сервис!!!
Ответ: Екатерина, приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства!

Мне привезли подделку за 9200руб. Я хочу оформить возврат. С ходу выявили сразу 2 признака подделки - даже по памяти виденного на сайте производителя. Настроение испорчено. У данной ручки LAMY Lx первый признак подделки - неправильно расположенный крестик на колпачке.Это первый раз, когда мы столкнулись с поделкой у данного продавца.
Ответ: Ирина, Здравствуйте! Вопрос с ручкой мы с Вами уже разрешили - приняли возврат, без каких-либо вопросов. Но хотелось бы еще раз отметить что мы продаем исключительно оригинальную продукцию, которую получаем от поставщика Lamy в России - компании Смарт Дизайн. Мы не продаем подделки, потому что дорожим своей репутацией и не видим никакого смысла подрывать ее, продавая копии. Вы пишете о неправильно расположенном крестике на колпачке, но если внимательно прочесть статью о подделках, то в ней указано что крестик на оригинальной ручке может иметь абсолютно любое расположение. Крестик на колпачке - это пластиковая деталь-заглушка, которую вы можете перекрутить в любую сторону, она не зафиксирована в строго определенном положении. Пожалуйста, прежде чем обвинять в недобросовестности, перечитайте статью внимательно и не делайте поспешных выводов по памяти.

Подскажите, пожалуйста, если заявление заполнила термочувствительной ручкой пиши-стирай, как долго продержится текст на бумаге при отсутствии воздействия тепла? Переживаю, что данные из документа могут исчезнуть.
Ответ: Здравствуйте! Если надписи не подвергаются солнечному или тепловому воздействию, то не стоит переживать что они исчезнут.

Добрый день. Пару недель назад покупал в магазине на Пушкинской пару десятков гелевых ручек Uni-Pen и Penac "из наличия". Уже забыл времена, когда надо было проверять ручки не только на "пишет - не пишет", но и на количество чернил. Буде мне урок. Половиина купленных ручек - без защитного покрытия шарика ("пробованные"), светло-голубой Penac закончился через 450 метров, т.е. по факту ручка уже полуисписанная, желтая - половина стержня израсходовано, шарик загублен - пишет с пропусками (не знаю, что надо было с ней сотворить, чтобы так поломать шарик). Удивлён, что в торговом зале можно купить купить полуисписанные и полурабочие ручки. Буду считать, что их туда подсовывают плохие покупатели, но всем надо быть начеку! PS: Точно знаю пробег каждой ручки т.е. использую их в чпу автомате по программам.
Ответ: Павел, Здравствуйте! Ручки в магазине на Пушкинской находятся в общем доступе для всех покупателей, поэтому какие-то из ручек могут быть уже "пробованными". Если Вы хотите новые ручки, которыми точно никто не писал, то их можно заказать с нашего склада и мы подвезем их в магазин на Бронной в течение 1-2 дней. Готовы заменить Вам желтую ручку на новую, если у вашей испорчен шарик, напишите пожалуйста нам на почту asguseva@gmail.com для замены.

Getpen, вы как всегда прекрасны! Спасибо за очередную офигенную перьевую ручку. Черт, когда же я остановлюсь?

Здравствуйте. Купил у Вас на подарок lamy safary. При распаковке заказа с ручкой удивила нестандартная упаковка (футляр из двух половинок, как при покупке часов). далее попробовал писать - сильно царапает бумагу (аж передёргивает). Судя по сайту: https://lamy.com.ru/blog/23 - я нашёл два отличия от оригинала. а я думал магазин торгует оригинальной, качественной продукцией.
Ответ: Здравствуйте! Мы продаем только оригинальную продукцию Lamy, которую нам предоставляет дистрибьютор Lamy в России. На сайте https://lamy.com.ru/ Вы можете найти наш магазин, среди подтвержденных точек продаж. Если Вас смутила коробочка, то упаковка ручек изменилась в январе 2023 года, так как старые коробочки попали под санкции и привозить их больше нет возможности. По вопросу оригинальной упаковки предлагаю обратиться за уточнением к поставщику Lamy - info@sdoffice.ru они подтвердят эту информацию. Относительно царапающего пера - напишите нам на электронную почту и мы постараемся помочь Вам с заменой пера.

Второй раз возвращал неподошедшую по моим субъективным причинам перьевую ручку, и оба раза возврат прошел без проблем. Полное взаимопонимание как со стороны московского центра, так в питерском филиале. Спасибо всем огромное! Кстати, если кто-то еще только присматривается к перьевым ручкам и не хочет тратить деньги на известные бренды, рекомендую присмотреться к моделям Platinum Prefounte с перьями М или F (кому как нравится). 850 рублей — это совсем "смешные" деньги за очень качественную ручку. Вдобавок она очень легкая, что немаловажно для тех, кто пишет постоянно и помногу.

Очень быстро доставили посылку, ответили на все вопросы. Покупкой очень доволен. Большое спасибо !

Пришел в рабочее время. Закрыто. Телефон не отвечает. Отлично прокатился по Москве. Спасибо
Ответ: Григорий, Здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! К сожалению, сегодня у нас случился форс-мажор, нашему сотруднику магазина на Пушкинской стало плохо и мы были вынуждены не работать несколько часов, пока не подъедет другой продавец. Нам очень жаль, что Вам не повезло приехать в магазин именно в эти часы! Но мы надеемся на Ваше понимание в данной ситуации!

Впервые посетили магазин.Широкий ассортимент. Продавец-консультант ЕЛЕНА -профессионал своего дела.Дала нужную консультацию, подобрала продукцию.С удовольствием посетим, очень понравилось.

Офлайн магазин замечательный, большой выбор и очень приятно что есть альбом с выкрасками всех чернил, приятный персонал. Но сайт не очень удобный, особенно мешает что чернила находятся в одном разделе с тушью и очень не хватает фильтров

Рекомендую продавца! Заказал с отправкой по почте. Товар дошел в целости и сохранности. Сделкой доволен.

Приобрела в магазине перьевую ручку фирмы platinum, модель 3776, перо SF. Так вот, это худшая перьевая ручка в моей коллекции. Перо не пишет совсем, чернила не подаются фидером на усики пера вовсе и приходится по часу ее расписывать, чтобы получить строчку в пять - шесть слов, а потом снова проблемы с подачей чернил. Если ручка остается с открытым колпачком хотя бы на пару секунд она больше не пишет, впрочем, она вообще не пишет. А когда пишет, то очень сильно царапает бумагу. И никакая это не обратная связь, это плохая полировка, плохая работа фидера и плохие картриджи, через которые ручку заправить физически не возможно. Чернила из них просто не поступают, они вытекают куда угодно, но только не в пишущий узел. Не удивительно, что в этом магазине перьевыми ручками ПЕРЕД покупкой писать нЕ дают. Иначе они вообще без продаж останутся. Буду думать , как быть с этим ужасом дальше. Разумеется никаких гарантийных талонов при продаже сего "чуда японской инженерии" магазин тоже не дает. Так что, прежде чем покупать в этом магазине дорогую перьевую ручку тысячу раз подумайте, на какого кота в мешке вы потратите свои кровно заработанные деньги.
Ответ: Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте для решения проблемы. Мы всегда идем навстречу покупателю если с ручкой что-то не так, а судя по описанию - это как раз та самая ситуация.

Рекомендую продавца! Большой ассортимент, товар соответствует описанию. Покупаю уже не первый раз, всегда доволен. Отправка Почта России, очень быстро, упаковка, мое почтение.

Магазин с отличным продуманным ассортиментом. Никаких проблем с доставкой. Желаю коллективу сохранить свое дело в непростые времена.

Замечательный магазин;менеджер Анастасия Гусева проконсультировала перед покупкой.Заказ был оформлен в день оплаты Почтой России.Благодарю за заказ.

Благодарю за заказ,очень хорошего качества держатели для пера.

Делал заказ в первый раз, очень доволен! Посылка была быстро отправлена и через несколько дней была уже у меня. Отправка была Почтой России. Отличный магазин. Очень большой выбор. Даже есть такая экзотика, как Fisher Space Pen, этот стержень я и поспешил приобрести. Уверен, в будущем ещё будут покупки. Большое Вам спасибо за Вашу работу!

Уже три раза сделала заказ в этом чудесном магазине, и каждый раз остаюсь довольна) Заказываю по Почте, все приходит надёжно упакованное на несколько раз, аккуратно укомплектовано, качество товаров просто невероятное, сидишь все пробуешь и так приятно на душе от осознания того, что все это определенно стоит своих денег, и цены лично по моему мнению очень выгодные и хорошие При оформлении заказа на возникает никаких трудностей, все доступно и понятно, если возникнут вопросы то вам всегда грамотно и вежливо ответят, а также помогут разобраться в проблеме Несомненно рекомендую совершать покупки в данном магазине, вы не пожалеете Спасибо команде Getpen за великолепную работу

Замечательный магазин! Приятные, отзывчивые сотрудники! Огромный ассортимент пишущих инструментов и аксессуаров, которые сложно найти и купить в России. При этом цены весьма приемлемые, удобные способы доставки и самовывоза. Спасибо, что вы есть! :)

Сегодня получила с почты, упаковано высшим классом, не ожидала. Заказывала парню в подарок перьевую ручку и чернила, он в этом очень хорошо разбирается, сказал, что всё просто на высшем уровне. Радуется бегает. Спасибо огромное, ещё наверное позже что-нибудь закажу ❤❤❤

Великолепный магазин. Прекрасные, отзывчивые, любящие свое дело и свой товар продавцы. Охотно посоветуют, что стоит купить, а от какого товара лучше воздержаться. Редчайший пример, когда продавец думает не о том, чтобы сбыть более дорогой товар, а о том, чтобы покупатель остался доволен и вновь вернулся в этот магазин. Давно пользуюсь их услугами. Покупал роскошные японские чернила и специальные ручки для заполнения документов. Маркеры и записные книжки. Настоятельно рекомендую всем - и академикам, и профессорам, и аспирантам, и школьникам. Оптимальное сочетание цены и качества.

Просто отличный магазин, уже не первый раз заказываю ручки,механические карандаши, несколько раз брала цветные чернила и маркеры для рисования.Хорошие адекватные цены, качественные товары из Японии и Европы Всегда быстро собирают заказ, отзваниваются, есть удобный самовывоз.

Оформил заказ, менеджер уточнил детали по телефону. Доставили на следующей неделе. Я всем доволен! Ручка именно та, которую заказывал! Рисую ей сегодня весь день. Спасибо, GetPen! Вы лучшие!

великолепный магазин, прекрасный ассортимент, дружелюбные консультанты. не могу перестать сюда ходить, кажется, не успокоюсь, пока не скуплю все ручки и все чернила

Магазин с хорошим выбором товаров для письма и комплектующих к ним! Заказал насколько перьев, одно пришло с явным браком,второе не идеальное, но писать можно. Так вот с бракованным пером магазин сам, без приреканий и споров предложил выслать замену, попросив только фото брака! Приятно покупать, да и просто вести диалог с культурными, ответственными и знающими своё дело людьми! Большое спасибо магазину GetPen.ru и манеджеру Анастасии Гусевой!

Стирается ли резинкой или вырубается топором то, что написано "вечной" ручкой?
Ответ: Да, линии проведенные "вечной" ручкой можно стереть обычным ластиком. Стирается практически как простой карандаш.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста как и где можно получить информацию будет ли в продаже Pilot 78G F/М (черный корпус)?
Ответ: Здравствуйте! Модель снята с производства в 2016 году. На замену ей сейчас выпускается модель Pilot Metropolitan.

Отличный магазин! Регулярно приобретаю ручки (перьевые, шариковы, гелевые, капилярные), стержни, чернила. Огромный выбор, приемлемые цены. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Персональная благодарность Анастасии Гусевой!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда ждать Lamy Safari 2021? И ждать ли?

Ответ: Здравствуйте! Ожидаем лимитированную серию Safari уже в ближайшие недели.

Приветствую всех коллег. Сотрудничаю с GetPen около года, приобретал несколько авторучек,"расходку" для перьевых ручек и бумагу. От магазина-только положительные эмоции. Всё чётко, профессионально. Менеджеры владеют и решают любые вопросы. Отдельная благодарность Анастасии Гусевой. С уважением, Михаил. Г.Волгоград.

Хороший магазин. Заказала ручку Platinum Preppy, заказ пришел быстро. Ручка очень понравилась, пишет мягко.

Решил я начать свою карьеру "перовика", поэтому выбор пал на Platinum Preppy. Долго думал, где взять эту ручку[с али или в других магазинах]. Остановился на GetPen. Но я не из Москвы, поэтому не мог самостоятельно "пощупать" все пишущие инструменты, из-за чего пришлось писать в "тех.поддержку". Купил всё, что хотел. Что мы получаем в итоге: -Отличный ассортимент -2 ручки, чернила, конвертор. Всё оказалось без брака. В идеальном качестве. -Пришла посылка за 2 дня, что очень быстро. -Отличная тех.поддержка! Мучал их несколько дней своими вопросами. Отдельное спасибо менеджеру, Гусевой Анастасии! Очень помогла. Теперь буду покупать только здесь!

Прекрасный магазин, отдала ребенка учится каллиграфии, и понадобились прописи фломастеры перья )) наш преподаватель посоветовал вас, мы часть оформили на сайте и приехали забирать заказ, заодно приобрели держатель (сын остался в восторге, у него теперь своя волшебная палочка))) отались в восторге, продавец, если не ошибаюсь Юрий четко проконсультировал, помог выбрать, на все вопросы отличные ответы, всем рекомендую , приедем ещё, когда появятся наши перья))) спасибо вам за маленький замечательный мир волшебства, ведь погрузится в искусство красивого письма это тоже волшебство))

Рекомендую!Отличный магазин и добрейший персонал.Большой выбор перьевых ручек и чернил, при покупке получил флакон бонусом в подарок!Спасибо Вам и удачи

Весьма клиентоориентированный магазин. Заказал перьевую ручку, остался последний экземпляр с царапиной. Позвонили, предупредили, предложили скидку, и прислали ещё пару гелевых ручек в подарок ) Спасибо!

Заказала на пробу чуть-чуть гелевых ручек Сакура. В предыдущем проверенном магазине они писали хуже. А тут оказались цвета, которых днём с огнём не сыщешь, и все пишут сходу, не расписывая. Хорошее качество присланных ручек. Всё таки несколько ручек не оказалось в продаже. Придётся либо ждать, либо искать. Надеюсь, что скоро появятся.

Самый лучший магазин ручек в России! Если нужно купить кому-то подарок или хочется порадовать себя, то сразу бегом на Гетпен! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление стержней для Ohto Slim Line? Ручки продаются, а стержней всё нет и нет...

Спасибо вам за вашу работу! Вы заботитесь о том, чтобы каждый нашел то, что ему нужно. Мне очень приятно, что я могу найти здесь достаточно дорогие, редкие, качественные материалы для каллиграфии, которые потом неоднократно окупаются. К вам очень приятно приходить в магазин и в живую общаться.

Спасибо огромное, все замечательно.

Какие стержни используются в ручке Pininfarina Forever?Ответ: Добрый день, Юрий! В этой ручке нет стержня. Наконечник из сплава Ethergraf® наносит бумаге микроскопические царапины, окисляя ее, и оставляет точный легкий след. (Ethergraf® — сплав нескольких металлов, оставляющий после себя след, напоминающий графит, но при этом не поддающийся растушевке).

Спасибо вам за подробную консультацию и качественный товар! Очень полюбила ваш магазин

Где хоть какая-то информация о том, что в питерском магазине переучет? На новогодние праздники ноль инфы о работе магазина на сайте. Телефон отключен. Московские номера, один не отвечает, а другой сбрасывает. Неужели сложно пару строчек написать? Что за свинство? Ответ: Добрый день, Аркадий! Обо всех изменениях в работе магазина и инвентаризациях мы предупреждаем в новостях магазина (на главной странице сверху справа).

Огромное спасибо консультантам за отзывчивость и грамотную помощь в подборе чернил. Предложили идеальный вариант.

С Новым Годом, любимый магазин!!!

Добрый день! Если сейчас (зимой) заказывать чернила они при доставке не замерзнут?
Ответ: Добрый день, Михаил! Опыт последних лет показывает, что чернила доезжают хорошо. Картриджи могут замерзнуть.

Отличный магазин.Заказывал начальный набор для каллиграфии. Приятно удивлён доброжелательностью и грамотной консультацией.Большое спасибо.

Замечательный магазин! Приобрела перьевую ручку фирмы Pilot: Metropolitan Retro Pop M. Очень удобная ручка, хорошо сбалансирована, пользоваться ею - одно удовольствие. Особо хочу выразить благодарность сотрудникам московского офиса. Они реанимировали старую (около 40 лет) перьевую ручку, хорошо промыв её от остатков засохших чернил. Ручка пишет как новая. Всех Вам благ!

К сожалению удалось столкнуться с тем как работает доставка Boxberry ( конкретно точка в РоллХолле в Холодильном переулке). Пришлось гулять вокруг минут 40 пока дамочка работающая в этой точке изволили появиться на рабочем месте. Видимо обедала( на двери табличка перерыв 15 минут). В графике работы никакого перерыва нет. Давно с таким «сервисом» сталкиваться не приходилось. Доставка через подобные компании наносит вред вашему магазину . Неужели нельзя использовать почтоматы.... А вот к самому магазину претензий нет, магазин мне очень нравится. И зимой, когда он работает по нормальному графику, доставка по Москве и не нужна.

Не первый раз покупаю продукцию в данном магазине. Никаких нареканий. В этот раз купил перьевую ручку Lamy Vista. Отличный аппарат, рекомендую. Заказ дошел до Самары за три рабочих дня (курьерская доставка, не Почта России). В посылку также положили шариковую ручку Uni Jetstream. Отдал ее жене, она любит писать такими. Резюме: всем рекомендую данный магазин. PS: обращение к администрации: хотелось бы чтобы вы расширили ассортимент Паркеров, Ватерманов, и Аврор.

Хороший магазин, даже по сравнению с англоязычными известными магазинами.

Все лучшие ручки в моей коллекции приобретал в вашем магазине. Процесс ещё не завершён, надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество и в дальнейшем. Спасибо за внимание и помощь в выборе даже таким требовательным покупателям, как я .

Самое ужасное - это когда выбираешь, что из новинок купить, а на экране появляется надпись — РАСПРОДАНО!

Очень порадовал ассортимент, большое спасибо!

Отличный магазин, благодаря которому узнал о существовании замечательных пишущих инструментов и стал постоянным клиентом магазина. Обслуживание на высшем уровне, всегда всё четко. Рекомендую вас своим друзьям и знакомым. Процветания!

Будут ли в продаже конвертеры для перьевых ручек Faber Castell loom ? Ответ: Добрый день, Вадим! Сейчас идет смена официального дистрибьютора Faber-Castell на территории России. Что будет поставляться в Россию новым дистрибьютором пока не известно. Можно попробовать подобрать аналог для вашей ручки, например, конвертор фирмы Pelikan.

Так получилось, что нашёл в этом магазине всё, что долго искал в интернете и в обычных магазинах... Очень доволен. Спасибо! Выше всяческих похвал обслуживание, доставка, качество товара и консультирование

Когда из магазинов моего города пропали мои любимые ручки, я нашла их в Вашем магазине. Удобный сайт, большой выбор, оперативная доставка - очень хороший магазин. Спасибо Вам! Удачи и процветания!

Спасибо за огромный выбор качественных чернил! Покупаю только у вас уже три года

Прекрасный магазин, замечательный ассортимент, аккуратная и своевременная доставка. Всем рекомендую!

Магазин - просто улёт! Каллиграфы, все сюда!!! Есть всё и цены не то что приятные, а ОЧЕНЬ демократичные по сравнению с другими. Первый раз и уже получила тонну положительных эмоций. Спасибо!

Всё пришло в целости и сохранности, на удивление быстро. Всё было хорошо упаковано, что очень порадовало т.к. переживал за чернила. А ещё ожидал держатель для пера более тёмного оттенка, как был на картинке, но пришел светлый. (может это и не критично т.к. если б был тёмный, то больше похож был бы на пластик, но...Предупреждение в описании держателя для пера Arm.Pene было, так что никаких претензий.) Остался доволен скоростью доставки и полученной посылкой. P.S. Данный магазин рекомендую.

Всё пришло в целости и сохранности, на удивление быстро. Всё было хорошо упаковано, что очень порадовало т.к. переживал за чернила. Спасибо большое ♥

По работе магазина - все на высоте!!! По ручке TWSBI Diamond ECO Clear F (прозрачный корпус) - крайне низкое качество, секция куда вставлено перо через месяц использования потрескалось, пластик очень низкого качества.

Всё замечательно. Покупку отправили по почте в день заказа, и даже в зимние праздники посылка пришла в Минск всего за полторы недели. Чернила были упакованы столь аккуратно, что даже возникло мимолётное желание заснять распаковку на память.

Семь лет общаюсь с профи. Спасибо вам за отличную работу. Поздравляю с наступающим Рождеством! Пусть у вас всё будет отлично: и в жизни, и в работе! Ваш давний покупатель и ценитель - Дмитрий.

Поздравляю лучший магазин с Новым годом!!! Жду послепраздников. А вам удачи и процветания! Счастья и здоровья! Успехов и преданных и новых клиентов!

Здравствуйте! У Lamy появились новые чернила - 10 цветов! Видела их рекламу. Появятся ли в России эти чернила, ждать ли их в Вашем магазине и как скоро? Очень понравились цвета! Ответ: Добрый день, Екатерина! Новые цвета поступят в продажу в конце января.

Ужасный магазин! Невозможно уйти без покупки даже если ничего не было нужно! Выбор огромный, глаза разбегаются, цены отличные. Продавцы. Видно, что каждый из них - фанат в этой теме. Всегда помогают советом, рассказывая все тонкости той или иной модели. Молодой человек задержался ради нас вечером, за что отдельное спасибо. Мой папа, фанат перьевых ручек, едет сюда в каждый приезд в Питер и периодически отправляет туда меня. :D Это о многом говорит! Спасибо за отличный магазин и любовь к своему делу.

Купила суперские товары по каллиграфии, наслаждаюсь. У вас самый большой выбор и классные консультанты! С наступающим НГ! Всего самого доброго и позитивного! Обожаю этот магазин

Здравствуйте! Ждать ли шариковую ручку Lamy Safari Limited Edition 2018 ALL Black? Или ее отсутствие в течение всего года - политика Lamy и магазин ничего сделать не может?Ответ: Добрый день, Олег! К сожалению, шариковую Lamy Safari ALL Black в Россию не привезут. Это решение фабрики.

Побывал на выставке. Спасибо за то, что пригласили! Было настолько интересно, что на другой день приехал с друзьями. Отдельное спасибо за скидки. Ещё понравились мастер классы по каллиграфии. Если будет на следующий год, приедем обязательно. Никто из нас кстати не ушёл без перьевой ручки!

Сегодня успешно получил очередной (третий) заказ. Радует ассортимент и цена чернил Diamine, а так же наличие сменных перьев для Kaweco.

Прекрасный магазин! НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую ВСЕМ любителям пера! Мы с сыном постоянные покупатели и очень довольны и представленным ассортиментом, и ценами, и, в первую очередь, внимательным отношением сотрудников. Спасибо большое, удачи! Ждем выставку!

Постоянный покупатель. Рекомендовал всем друзьям, знакомым, родственникам. Все довольны, так как здесь всё четко, быстро, дают советы, сравнивают, если нужно сделать выбор. При этом цены ниже, чем в реальных магазинах. Когда есть возможность съездить в шоу-рум, разрешают пробовать многие ручки. Всем советую. Работникам спасибо за доброжелательное, внимательное отношение к клиентам

Спасибо большое getpen. Товар пришёл быстро, хорошо упакованный, качественный. Всё очень понравилось,обязательно буду заказывать ещё.

Добрый день, получила посылку,все понравилось.Посылка пришла быстро, товар такой какой заказывала. Спасибо.

Очень рекомендую Get Pen! Спасибо коллективу компании! Всегда четко, оперативно, никаких проблем со всеми моими заказами не возникало. Хотелось бы уточнить, ожидаются ли чернила Rohrer Klingner? Ответ: Добрый день, Максим! Спасибо за Ваш отзыв! Поступление чернил ожидаем в конце ноября-начале декабря.

Раз 5 заказывал инструменты для каллиграфии и ни разу не испытал проблем. С доставкой тоже. Крайне рекомендую.

Весьма, весьма рад знакомству с GetPen.ru Нашёл все, что уже не надеялся найти у нас Буду наведываться однозначно

Коплю деньги на главное ручечное событие года! В прошлом году очень понравилось, но на все что понравилось, не хватило... Соблазнов было оооооооочень много!

А у вас не ожидаются карандашики palomino blackwing? Ответ: Добрый день, Александра! К сожалению, таких карандашей пока не ожидаем.

Потрясающий выбор! Приятные цены! (Мне есть с чем сравнить) Продавцы — просто единомышленники! Счастлива, что нашла вас. Теперь вы мой любимый магазин!!!

LAMY! :-) Никогда не думал, что ручка из пластика со стальным пером без иридиевых понтов окажется такой удобной, надежной и НЕУБИВАЕМОЙ! Пишу пером всю жизнь - с начальных классов. Ручек было много: советских, китайских, японских... Брэндовых и не очень. LAMY превзошла их всех - по гладкости письма на любой бумаге, по надежности, по соотношению цена/качество. TWSBI! :-( А вот TWSBI Dimond 580 откровенно разочаровала: отличный корпус-демонстратор, ОГРОМНЫЙ объем резервуара и элегантная система заправки, но дважды поменял резьбовой узел, которым пишущий элемент крепится к резервуару: ломается по резьбе. Запчасть стоит дорого. После второй замены выбросил. А магазин у- да, решпект и зачет!

Спасибо за скидки к новому учебному году! В прошлом году тоже пользовалась. Прекрасная традиция

Отличный сайт для эстетов в области каллиграфии и изобразительного искусства. Не первый год покупаю на этом сайте товары, упаковывают надёжно, порой даже не легко освободить покупку от крепких и надёжных "объятий" упаковки, и это радует. Качество продукции на высоте.

Я из Крыма,найти ручки которые я люблю в Ялте,и Севастополе, невозможно.И я очень рада что узнала и нашла на просторах интернета этот магазин.Шикарный выбор всего из канцтоваров,качество и отношение к покупателю прекрасное.Спасибо что вы есть.Удачи и процветания вашему бизнесу.Спасибо.

Каждый раз покупаю ручки только в этом магазине, и каждый раз сервис на высоте! Большое спасибо, отличный магазин!

Большое спасибо за посылку! Все очень качественно упаковано, отправлено первым классом и шло быстро, трекинг сообщили в день отправки. Первый шаг к каллиграфическому почерку сделан - благодаря вашему магазину!

Спасибо за посылку, которая доставлена вовремя. Все упаковано надежно в пузырчатую пленку. P.S. приятная в общении представитель магазина.

Классный магазин! Жаль не сразу нашел и потратил пару дней на поиски ручек. Ассортимент отличный. Цены приятные. Скорость доставки - просто супер. Спасибо вам большое за мои заказы.

Моментально раскупили изографы! Только я хотел оформить заказ, а их уже нет! Надеюсь, что привоз будет в скором времени? Очень ценная вещь

Заглянул на сайт за чернилами, завис на 4 часа, купил ручки и карандаши, прочитал статьи, заглянул в музей, про чернила, конечно, забыл... Ну и выбор! Молодцы!

Купила товары по каллиграфии, качество супер!!! Спасибо!

Большое спасибо сотрудникам магазина за отличную работу!

Записалась на курсы каллиграфии и пошла за покупками. Продавец провела потрясающий мастер-класс, необыкновенно увлеченный человек. Даже на курсах меньше рассказали, чем она! Удачи и процветания вам!

Я абсолютный новичок и совершенно не разбираюсь в перьях. Для курса нужны были перья и тушь, пришла вчера в шоу-рум, где мне все очень подробно объяснили и подсказали, что лучше взять. Большое спасибо! Очень приятно приходить в магазин, в котором работают действительно профессионалы!

Выбор большой, доставили быстро. Вот только Lamy Safari http://getpen.ru/lamy-safari-roller-blue/i/27, на странице указано, что цвет чернил - черный. А на самом деле он синий. Заказ 976071.

Перья для каллиграфии с тушью шли около недели, получила их в плотной упаковке, что очень порадовало! :) Товар качественный, претензий нет. Единственное, что расстраивает, эта подпись в каталоге к очень нужным товарам "распродано"...

Великолепный магазин и замечательные сотрудники! Большое спасибо!

Большое спасибо . Заказал ручки 16.02. 18 , уже получил и очень доволен. Следующий заказ опять у вас.

Хороший интернет-магазин. Оперативно ответили на заявку и также быстро пришёл заказ. Пыталась заказ сделать в другом магазине, только время потратила, надо было сразу сюда заходить. Советую этот магазин, не пожалеете!!!! Спасибо Вам!

Замечательный магазин, спасибо Вам большое!! Огромный выбор :) То что я искала нашла и цена ниже в 3 РАЗА, чем в Читай - городе. Это очень радует ) Мне тоже хочется чтобы пополнился раздел каллиграфии, хочу приобрести прописи и перья, держатели) Благодарю!*)

все разы по телефону и оба раза лично получил исчерпывающие консультации по предмету без всяких попыток впарить стафф подороже и побольше. отдельная благодарность очаровательной барышне-консультанту 28.01 :) удивительное - рядом. грамотные компетентные продавцы и хороший ценник при богатом выборе. обязательно вернусь!

Большое спасибо. Ваш магазин просто восторг! Приятное общение и хороший ассортимент.

Отзыв положительный! Все точно и оперативно. Благодарю.

Спасибо вам. У вас очень приятный коллектив. Приятно посещать ваш магазин. Всегда получаешь качественный товар и обслуживание. Единственное пожелание, обновляйте пожалуйста и пополняйте свой ассортимент. Особенно раздел каллиграфии. Держатели, перья, прописи и так далее

Спасибо за то, что помогли получить именно то, что хотелось, за терпение и готовность пойти навстречу!

Я очень ленивый чеовек... И если я решил написать, значит вы того стоите! Поздравляю с несколькими событиями: с 6-летием, с выставкой (был оба дня, получил несказанное удовольствие), с НГ и Рождеством! Почему я это делаю? Потому что обожаю бывать в магазине, где спокойная, доброжелательная обстановка, прекрасное, удобное размещение образцов, удивительная атмосфера поиска, даже азарт какой-то появляется. Ни разу не ушел без покупки! СПАСИБО!!! ДОБРА и УСПЕХОВ!!!

С РОЖДЕСТВОМ!!! Лучший магазин с отзывчивыми, порядочными менеджерами! (Как- то пришлось поменять перо - без проблем). Покупаю часто и всегда с хорошим настроением! Была на мастер-классе на PenShow - просто песня. Не встречала больше нигде профессионалов такого уровня. Спасибо за вашу работу и всего вам самого доброго!

Уже 7-ой год с вами! От покупок только положительные эмоции. Поздравляю с Новым годом и наступающим Рождеством и желаю всему коллективу здоровья и счастья, улыбок, хорошего настроения и увеличения количества покупателей! Сама я теперь от вас никуда!!!

С Наступившим! Отличный магазин! Консультанты — просто чудо! Все рассказали, все показали.Быстро, четко, никаких нареканий.

С наступающим НГ, любимый магазин! Удачи, успехов, прекрасного настроения и самого богатого ассортимента в новом году! Да! Отдельное спасибо за два дня общения с единомышленниками на Moscow PenShow!

Добрый день. Сделала первый свой заказ в Вашем магазине. И получила огромное удовольствие. И от общения с менеджерами по телефону, такой домашний разговор получился, и от быстрой доставки, и естественно от шикарного качества товаров. Заказала набор для каллиграфии Lamy Joy. Я влюбилась в Ваш магазин! И надеюсь, эта любовь надолго!

Хочу выразить признательность менеджерам магазина Анастасии и Анне за высокий профессионализм, доброжелательность, понимание, готовность разрешать ситуацию (обмен, выбор, доставка) в пользу клиента! Замечательный магазин, отличный спектр товаров, прекрасные сотрудники! Спасибо!

Здравствуйте! Большое спасибо всем кто работает в GetPen. Вы одни из лучших и по ассортименту, и по цене, и по обслуживанию. Особое спасибо операторам, ваши звонки это просто праздник какой-то! Настолько лаконично и красиво сообщаете о сделанной покупке. P.S. В конце добавлю чего мне не хватает в магазине: 1. Кожаный футляр на молнии для трех ручек Pilot Pensemble. PSPC-01-B 2. Пресс-папье. (Pent Paper Weight Iro-Koubou MARIMO YAMAMARI MOMO - видел в живую, просто супер!) Всем удачи!

Доволен работой магазина. Заказывал перо для авторучки, на 6-ой день получил. Спасибо!

Заказал Лами Сафари М. В окошках контроля чернил не совпадает пластик при закручивании, прямо как у фэйковых ручек. В коробке также не было инструкции. "Отличный магазин", как тут все пишут. Ответ: Добрый день, Сергей! Подскажите, пожалуйста, сняли ли вы защитное кольцо? При закручивании с ним - окошки, действительно, не должны совпадать. В стандартной комплектации к ручке инструкции нет. Дистрибьютор Lamy сейчас самостоятельно печатает инструкции по заправке и промывке ручки (картинку можно посмотреть у нас на сайте на странице с ручкой (под фото)), но они не всегда есть у нас в наличии.

Побывал на Дмитровской. Поражён как выбором (глаза разбегаются), так и обслуживанием: никто не торопил с решением, 2-3 вопроса — что примерно я хочу приобрести — и вот мне стали предлагать на выбор ручки. Просмотрел примерно 15, все спокойно и интеллигентно, а вопросы всё конкретнее : что в этой не устраивает, что хотелось бы ещё учесть. И вот наконец мне принесли то, что и стало моей покупкой. В ней учтены мои пожелания полностью! Давно так не было приятно в магазине. Ещё раз благодарю! Всем советую этот магазин. Я и раньше его уважал в качестве интернет-магазина, а теперь буду ездить, тем более,что по субботам он работает. Спасибо всем, кто создал прекрасное настроение надолго!

Вот если бы все так работали — чётко, быстро, профессионально и просто по-человечески, то жить стало бы легче... Из всех интернет магазинов самый лучший! Спасибо за перьевое наслаждение! Приду ещё не раз, ждите

Заказал доставку перьевой ручки Lamy Safari на подарок ко дню рождения. Заказал в понедельник, сказали что доставят к пятнице(др в воскресенье). В пятницу не доставили(из-за переезда склада об этом никто никого не предупредил) после этого сказали что к понедельнику. В понедельник товар не пришел, сказали что товар где то на старом складе поэтому ищут (Если б отправили на день позже он бы уже пришел, а так кусайте локти). В итоге сказали, что должен придти в следующий понедельник(др просран, никто ничего не знает, товара нет). Отвратительно.!!!!! Ответ: Добрый день, Марс! Мы приносим свои извинения за работу курьерской службы. К сожалению, для нас этот переезд стал такой же неприятной неожиданностью, сейчас разбираемся с ситуацией.

Купила сегодня кожаный пенал Getpen в офисе на Дмитровской. Сервис как всегда на высоте, отличный магазин, всем советую!

Здравствуйте! Отличный магазин, несколько раз покупал ручки, всегда доволен. Подскажите, пожалуйста, когда можно ожидать нового поступления TWSBI? Хотелось бы экстра-тонкую Eco, а их совсем не осталось.

Был в Санкт-Петербурге и зашел в Getpen. Очаровательная и грамотная продавец Аня :) предоставила возможность попробовать заочную любимицу Lamy 2000, переведя ее в статус очной и ручной любимицы, мимоходом уговорила попробовать еще несколько ручек (пришлось брать :)). Единственно - Preppy 0.5 надо было брать, у 0.3 подача скуповата. Привет из Кургана.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,я из Украины,в Украину отправляете посылки ?? Ответ: Добрый день, Сергей! В Украину доставляем заказы Почтой России, посылки идут 2-3 недели, отслеживать можно по номеру трекинга.

Заказывал перо (pilot parallel pen), доставили в Приморье за 7 дней, упаковано аккуратно, посылка отслеживалась, менеджер сопровождала отправку письмами на почту. Само перо "Made in Japan", качество отличное. В общем обслуживание 10 из 10, я всем доволен, буду еще перьевые ручки покупать. Магазину спасибо)

Спасибо огромное!получила качественный товар по очень приятной цене. Отлично упакованный и все оперативно. С удовольствием буду заказывать у вас еще

Добрый день! Можно ли приобрести в Вашем магазине стержни, подходящие для шариковой ручки Montblanc с поворотным механизмом, возможно у вас есть аналоги оригинальных стержней! Стандартные стержни формата G2 (паркеровский стандарт не подходят)!!! Жду информации!
Ответ: Добрый день, Алексей! У шариковых Montblanc свой стандарт стержней. Аналогичных у нас нет.

Отчлиный магазин, приятный светлый шоурум и грамотный продавец. Я доволен =)

Сделал заказ в глухую деревню в Приморье, доставка всего 5 суток из Москвы. Все прошло отлично. Следующая покупка у вас

Заказывал 2 ручки с доставкой в Псков! себе перьевую Lamy Safari зеленую, а девушке аналогичную, но роллер розового цвета (с запасной пастой). Девушке роллер не понравился, сказала, что хочет такую же перьевую. Пришлось искать повод, чтобы поехать в Питер для обмена (благо такая возможность присутствует). Все сложилось, приехал, предъявил чек и ручку. У меня все приняли и любезно предложили варианты коих было не мало. Предсказуемо выбрал розовую Lamy Safari с пером F (у меня M). Сделали перерасчет и еще скидку предоставили! Очень доволен приятным расположением сотрудников этого прекрасного магазина! Эта точно наша не последняя встреча!

СПАСИБО! Крайне редко пишу отзывы, но после общения сегодня (к сожалению, не спросил имени женщины-консультанта) захотелось написать этот благодарственный отзыв. За внимательность, компетентность, интеллигентность, за любовь к своему делу и покупателю. Желаю вашей компании всяческого процветания. Жду в пятницу свой заказ и думаю, что теперь я- ваш клиент навеки.) 26.07.2017

Уважаемые представители магазина getpen, Вы бы хоть анонс сделали, что и когда ожидается. А то Кавеко и Сейлор пустые позиции - ждать,не ждать?
Ответ: Добрый день, Алексей! Большая поставка Kaweco будет в конце августа-начале сентября. По Sailor пока работаем, по всей Европе перебои с поставками, фабрика не справляется с объемами.

Всем доброго дня! Отзывы пишу крайне редко, но после осмотра своей коллекции пишущих инструментов решил таки отдать должное своему любимому магазину. Вот уже более 3-х лет прошло с одной из первых моих покупок (то была Sailor Pro gear 2), а помню как сейчас, что мне объясняют, задают вопросы и не пытаются впарить, а очень красиво и даже по-дружески советуют. С тех пор за любой ручкой, будь то шариковая или перо - всегда на getpen.ru Общался с Ириной, Анной, Анастасией и просто рад, что люди занимаются тем делом, которое им нравится по-настоящему!!! Успехов Вам и процветания, но при этом всегда оставайтесь истинными фанатами этого увлекательнейшего и неотъемлемого процесса в нашей жизни - письма... )))

Купил сегодня в этом магазине ручку (самовывозом). Заказ был обработан своевременно. Оператор был очень вежлив и приветлив при общении. Ручка это отдельная тема: Lamy 2000 Black (F) - СЛОВ НЕТ, ПРОСТО ЧУДО!!! качество на высшем уровне, письмо мягкое и плавное... Рекомендую и ручку и магазин!

Первое впечатление архи-положительное. Вежливый оператор, вежливый курьер, доставка без "пересортицы" и прочих накладок. Таким и должен быть каждый интернет-магазин! Ассортимент - глаза разбегаются. В общем, теперь и я в "секте" ваших клиентов. :-D

Добрый день! Будет ли в продаже сменное двойное перо? http://www.kaweco-pen.com/img/produkte/zubehoer/ersatzteile-federn/kaweco_nib_060_calligraphy_twin_with-thread_cmyk.jpg
Ответ: Добрый день! В ближайшей поставке не ожидаем. Перо скорее всего поступит в конце года.

Купила ручку Lamy Studio в подарок мужу. Доставили на следующий день в Калугу. Спасибо Вам большое за быструю доставку и прекрасное качество! Очень рекомендую этот магазин.

Недавно я заказал с этого сайта ручку и несколько видов чернил . Доставили на следующий день , все было прекрасно упаковано . Решительно рекомендую этот сайт всем тем , кому нужны не только качественные и редкие ручки , но и , что самое главное , прекрасное обслуживание клиентов . Спасибо большое !

Здравствуйте! Может быть повторюсь, но сообщите пожалуйста, когда будет пополнен ассортимент чернил Diamine? Очень жду !!! Спасибо за ответ!
Ответ: Добрый день, Денис! Большую поставку Diamine ожидаем в конце апреля.

Заказывал стержни Pilot и стержень Caran d'ache.Первыми доволен,а вот второй подкачал.Пишет бледно-синими чернилами,с блёстками,логотип стержня мажется.Своей цены,725 рублей,не стоит.

Приехал в магазин за чехлом и паркер вектор, как запасной ручкой. По совету купил отличную ручку Lami Safari угольного цвета. Рад что заехал. :) В Магазине показали вообще все что интересовало, все можно попробовать на бумаге и подержать в руках, ну и вообще довольно интересно.

Делал заказы в этом магазине не менее 5 раз. Альтернативы по качеству обслуживания и ассортименту не вижу. Желаю удачи в работе и увеличения ассортимента, в частности перьевых ручек пилот и нудлес флекс, которые судя по отзывам жду не только я.

Поздравляю всех женщин Вашего магазина с праздником 8 Марта! Желаю счастья, здоровья, улыбок, побольше покупателей! А о себе скажу: очень незаметно с Вашей помощью я превратился в настоящего ценителя перьевых ручек (надеюсь стать настоящим знатоком!) и пасусь на просторах Вашего магазина вот уже 3 года. Здесь мне все очень нравится. Успехов вам!

Несколько лет покупаю канцтовары только в магазине getpen.Высокое качество обслуживания, профессионализм работников, прекрасный товар.Весь женский персонал поздравляю с праздником Весны! Удачи и новых покупателей.С уважением А.Леонтьев г.Калуга.
Ответ: Добрый день, Александр! Большое спасибо! :)

Заказ сделала 21, а 22 уже забрала из пункта выдачи. Успела сделать подарки своим мужчинам: мужу, брату, сыну. Выбор потрясающий, продавцы охотно дают советы, помогают определиться с выбором! СПАСИБО!!! С прошедшим праздником всех ваших мужчин!

Очень хороший интернет-дмагазин с отличным выбором! Спасибо консультантам за внимание и помощь! В итоге купила сестре-первоклашке отличные ручки.

Great assortment branded pens & excellent service by specilaist staff- (Anna)

добрый день! извините что опоздала с отзывом. заказ получила курьером, очень довольна и общением по телефону и товаром. теперь я ваш клиент надолго!

Наконец-то нашла адекватный магазин с правильными инструментами для каллиграфии! Все на высоте: советы, общение, доставка. Теперь вот увидела столик и подставку для каллиграфических работ - облизываюсь. Буду намекать своим, чтобы подарили на день рожденья. Спасибо!!!

Добрый день! Большое спасибо за Вашу работу! Благодаря моему знакомому я узнал о бренде Lamy, благодаря Вам у меня появилось уже несколько ручек этой замечательной фирмы! Спасибо за оперативную замену стержня для роллера Lamy! Очень хорошо, что Вы есть! Процветания Вам!

TWsbi 580 diamond. 1,5 mm. Пишет отвратительно. Перепробовал кучу чернил. Фальстарты. Пропуски. И общее ненависть к ручке стоимостью 5 т. руб. Похоже пишущий узел - обыкновенный китайский ширпотреб. Печально.

Добрый день! У вас отличный магазин, но очень-очень маленький выбор пунктов самовывоза! К примеру, в Новосибирске у боксбери этих пунктов не меньше двух десятков, а у вас на сайте я могу выбрать только один из трех. Новосибирск большой город и это очень неудобно.

При покупке, помимо богатого выбора, имеет немаловажное значение сервис. Очень рада, что мой выбор пал на ваш магазин. Быстро перезвонили, подтвердили заказ. Быстро доставили. Получила полнейшее удовольствие от потраченного времени и денег. Спасибо вам большое.

Сегодня курьер вручил мне мой заказ (шариковая Kaweko, пенал, ещё кое-какую мелочь). Заказ пришел без задержки, к товару никаких претензий. Это мой второй заказ в Вашем магазине, уверен, будут ещё. Благодарю! Отдельное спасибо Анастасии Гусевой, с Вами очень приятно сотрудничать!

Получила сегодня заказ, в Иркутскую область дошел за неделю, качество перьев обрадовало, не ожидала!Сспасибо Вам за Вашу работу, в маленьких городах, с небольшим ассортиментом перьев в магазине, Вы становитесь выручалочками)! За перьями только к Вам)

Добрый день! Стоит ли ожидать добавления к ассортименту чернил Diamine цвета Pansy и Red Dragon? Если да, то когда? Спасибо!
Ответ: :)) Добрый день, Алексей!
Diamine Red Dragon есть в наличии. Diamine Pansy к нам поступает в составе набора Flower Set

В предновогодней суете забыла поздравить канцелярский клондайк, в котором постоянно приобретаю замечательные ручки и проч.! Исправляюсь: поздравляю, поздравляю, поздравляю!!! Желаю только одного - чтобы Вы и мы радовали друг друга, а поставщики были бы более расторопными! Всегда Ваша Анна

С наступающим Новым годом и Рождеством хочу поздравить коллектив моего любимого магазина. Желаю успехов, удачи, счастья, здоровья и всех благ. Продолжайте радовать покупателей!
Ответ: :)) Добрый день, Сергей! Спасибо за поздравление! С наступающими праздниками! :))

Новинки каждый день - это конечно круто! Но глаза разбегаются уже в разные стороны! Представляете, как я выгляжу?
Ответ: :)) Добрый день, Татьяна! 29 декабря наш ежедневный марафон новинок заканчивается. С 9 января новинки будут добавляться как обычно по понедельникам.

Не первый раз заказываю товары в этом магазине. Оператор помогает сделать заказ и оформить выгодную доставку, спасибо ей большое. Сама доставка очень быстрая. Рекомендую магазин

Сделал в этом году у вас несколько классных приобретений в свою коллекцию. Спасибо! С наступающим НГ! Желаю нам всем ещё больше товаров хороших и нужных

Магазин у Вас хороший, но, к сожалению, многие экземпляры распроданы и я вот уже давно жду завоза.

Позитивный магазинчик!

Зашла купить подарок начальству, а купила ещё подарки всем членам своей семьи на Новый Год! С наступающим Вас! Все удобно, быстро, в одном месте

Хороший выбор. Приветливый персонал. Профессиональные консультации. Шикарный магазин!

Каждый день новинки! Супер!

Уже настолько полюбившийся магазин GetPen от всей канцелярской души поздравляю с Юбилеем! Спасибо за качественное и добродушное обслуживание, свежий товар, вкусное описание и хорошие скидки!))) Продолжайте в том же духе!!!

С 2012 года в полном восторге от магазина! Желаю позитива в жизни, работе, в общении с клиентами. Удачи вам и процветания!!! Так держать!

Поздравляю с юбилеем, всего вам наилучшего. Ваш клиент с марта 2012 г., больше 30 заказов.

Добрый день! Шикарный магазин, замечательные сотрудники, прекрасные условия, огромный выбор! Спасибо за вашу работу!!!!

Наконец-то купила ручку, о которой давно мечтала! Спасибо за Чёрную Пятницу!!! Это будет только раз в году? А то ещё одну ручку из этой серии хочется! Спасибо-спасибо-спасибо!!!

Огромная благодарность не только за качество обслуживания, но и за отличное настроение! Улыбка не сходила с лица весь день! Работа по дому встала, так вот я увлеклась новой ручкой Lamy))) Процветания вам! и до новых встреч!

Покупаю здесь с 2012 года! Ни разу не подвели. Спасибо за редкие и даже редчайшие на российском рынке экземпляры, за большой выбор, за качественные фирменные товары и за организацию обслуживания.

Уже третий раз заказываю в этом магазине и каждый раз очень довольна качеством продукции и отношением представителей магазина! Буду заказывать ещё!

Добрый день! Написала вопросы на электронку, а ответа - нет :( Искать другой магазин или ещё подождать?

Ответ: Добрый день! К сожалению, не можем вас идентифицировать. Возможно, письмо попало в спам. Если вам не сложно, позвоните нам по телефону: +7 495 210 99 81.

Добрый день. Очень понравился ваш магазин, на мой взгляд, он самый большой и самый лучший в Рунете. Хотелось бы узнать, как скоро подвезут перья Brause?
Спасибо!

Ответ: Добрый день, Андрей!
Спасибо за Ваш отзыв! Поставку перьев Brause ожидаем в конце ноября.

Когда у меня плохо на душе, заползаю в этот магазин. Хандра сразу улетучивается, Правда, кошелёк становится тоньше - не могу остановиться... Такие классные товары, что хочется все и сразу!

Добрый день! Три вопроса:
1. Когда планируется поступление серии Lamy Lx в ваш магазин?
2. Будут ли новые поставки ручек TWSBI Eco (возможно, и новых цветов?) и Kaweco Sport? Если да, то когда?
3. Будут ли новые поставки чернил Diamine? Вопрос касается именно распроданных на текущий момент цветов.
Спасибо!

Ответ: Добрый день, Алексей!
1. Поступление серии Lamy LX в Россию ожидается к Новому году.
2-3. Kaweco и Diamine поступят в ближайшие 2 недели. TWSBI Eco ожидаются в декабре.

Мой любимый магазин письменных принадлежностей. Первой ручкой, которую заказал здесь была Lamy Tipo в синем корпусе, и было это в далеком 2011 году, если мне не изменяет память (может раньше). Сейчас ожидаю Uni-Ball Air и Sakura Pigma. И, я уверен, что это не крайний мой заказ в данном магазине, по-скольку ручки - это мой фетиш. Но прежде, чем я его оформлю, ответьте мне сотрудники магазина, у Вас в штате есть поэт-прозаик, который пишет описания для товара? Это не описание, это песня! Это шедевр!

Вот это ассортимент! Не смотря на санкции!

Благодарю за профессиональную консультацию и помощь при выборе ручки и чернил. Приятно удивлён.

И почему я раньше про вас не знала??? Суперрррррррр!!!

Прекрасный магазин. Один минус: каждый раз, когда я захожу купить чернила, то ухожу оттуда с новой ручкой или другими чернилами. =) Сотрудники знают свое дело и предметную область. Все советы в тему. Спасибо!

Здравствуйте! Пожалуйста расширьте ассортимент ручек немецкой фирмы Troika. Они одни из лучших по соотношению цена-качество

это мой любимый магазин. жду , когда в нем появятся мои любимые чернилы нудлерс

Знаете, чем ваш магазин выгодно отличается от других интернет-магазинов? Тем, что везде идёт безликая переписка. У вас же оператор общается с покупателем по человечески. После общения, кстати, я купил совсем другую ручку вместо той, что хотел приобрести. И оказалось, что оператор правильно учёл все мои запросы. Ручка идеально мне подошла!

Большое спасибо от начинающего каллиграфа за шикарный выбор инструментов!

Спасибо за такие СКИДКИ для школьников! Очень приятно! Успехов вам!

Добрый день! Хочу заказать у вас ручку Pilot Meetropolitan роллер. Слышала что к ним подходят какие-то шариковые стержни Jetsream. Подскажите правда ли это, и что это за стержни и есть ли они у вас в в продаже? Спасибо!

Ответ:Добрый день, Юлия! В ручку можно поставить стержень Uni SXR-7, но он будет выдаваться из ручки на несколько мм дальше, чем стандартный стержень.

Прекрасная работа. Быстро и точно.Большое спасибо. Один вопросик:Флакон чернил de Atramentis не имеет упаковочной коробки?

Ответ: Добрый день, Александр! Нет, фабрика отгружает флаконы без коробочек.

Прекрасный магазин, сервис отличный, операторы колл-центра вежливые, выбор огромный, только здесь я смог найти ручки шеффер, сэйлор, конвертер платинум, огромный выбор перьевых ручек пилот..

Какой ассортимент! Влюбилась в перьевую ручку Pilot Metropoliten Retro. Приобрела на вашем сайте и теперь не выпускаю из рук! Спасибо за радость

Спасибо Вам за оперативную и качественную работу.

Добрый день! Приобрел недавно у вас перьевую ручку Pilot 78G и чернила от Diamine и Pelikan на пробу. Вначале перо немного царапало бумагу, но вскоре разработалось, теперь всё просто отлично, хоть я и левша! Чернила нравятся. От всей души благодарю Вас за работу! :)

Хочу сказать Вам Спасибо, за отличный ассортимент и быструю доставку! Спасибо, что Вы есть!

2 раза заказывал, 2 раза все было отлично. Вот бы еще начали поставлять чернила и ручки Noodler... а так претензий никаких: быстро, качественно, молодцы!

Добрый день! Ответьте, пожалуйста. какие чернила в вашем магазине подходят для перьев-макалок?br>
Ответ: Добрый день! В каллиграфических школах пользуются большой популярностью чернила Pelikan (все цвета) и черные Lamy.

Огромное спасибо. За сборку заказа, за рекомендации, поставил бы 10 звезд, но больше не дают.

Хороший магазин

Сегодня получил очередной заказ, перьевую ручку и кое какие мелочи. И в очередной раз отмечу отличную работу магазина и прекрасное отношение сотрудников. Перезвонили с подтверждением буквально тут же, я даже не успел осмыслить.. Обговорили все детали. Доставка на высшем уровне, чётко и в срок. Про упаковку даже курьерской доставкой молчу.. Почта не всегда так надёжно упаковывает. Впечатления сугубо положительные. Надеюсь на скорое восполнение и расширение ассортимента, в частности Platinum и Sheaffer ;)

Хороший магазин с большим ассортиментом. Успехов!!!

Большое вам спасибо!Быстрая достака, все отлично упакованно!Я очень довольна)

сделал заказ на пару красивых ручек для себя любимого.привезли оперативно, все в упаковке как положено. на ваше качество работы должны равняться. спасибо большое.

Выражаю благодарность магазину, я очень доволен покупкой, вчера выбрал, сегодня до обеда получил и оплатил. Молодцы!!! Только прошу увеличить ассортимент, многих вкусностей нет в продаже.

Несколько раз делал заказы, чернила, перьевые ручки. Никаких негативных впечатлений, исключительно положительно! Быстрая реакция на заказ, доставка без проблем и в кратчайшие сроки. Всё очень адекватно. Ассортимент т.ж. в целом весьма неплох. Немного расстраивает довольно длительное отсутствие некоторых перьевых ручек Platinum и Sailor. И хотелось бы видеть больше выбор ручек с перьями EF. Как вариант, было бы неплохо при отсутствии модели сделать кнопочку "оповестить при появлении". А в целом - отлично! Думаю, ещё не один раз закажу ))

Добрый день! Очень хороший интернет-магазин, единственный в своем роде на просторах рунета с таким ассортиментом. Однако огорчает отсутствие перьевой ручки Pilot Cavalier с толщиной пера F. А вещь довольно ходовая, и не очень дорогая. Заказывать на Ebay - долго ждать, неудобно и не вполне безопасно. Вопрос: возможно ли появление этих ручек в ассортименте Вашего интернет-магазина в ближайшее время?

Добрый день. Магазином пользовался несколько раз. Все очень нравиться. Не планируете расширить асортимент ручками Noodler's flex Ahab?

Ответ: Добрый день, Александр! Мы уже более двух лет ведем переговоры с компанией Noodler's, но фабрика пока не готова поставлять свою продукцию в Россию, ссылаясь на нехватку мощностей для обеспечения нашего рынка.

Отличный магазин! Заказываю здесь уже второй раз и второй раз остаюсь довольна скоростью обработки и качеством заказа! Заказала ручку Lamy Al-Star в воскресенье вечером, забрала заказ из офиса на Дмитровской уже в понедельник в обед. Буду заказывать ещё :)

Магазин понравился, большой выбор, все упорядоченно. Заказ дошел вовремя, как и сказал оператор. Все купленное доехало в целости и сохранности, хорошо запакованное, претензий никаких. Спасибо магазину.

Оценить работу магазина, увы, не могу. Так как 8 из 10 того что я тут увидел, на самом деле отсутствовало. Печально то, что данный магазин конкуренты называют едва ли не монополистом около перьевого бизнеса в России, однако, это скорее монополист статуса "распродано". Из десятка чернил, рекомендованных мне знатоками небезызвестного форума для подобранных мною ручек - тут попросту оказались "распродано", в наличии оказалось лишь то, что можно и без того купить в родных канцелярских товарах. Ровно, как и единственная ручка, которую я хотел тут приобрести. Тоскливо, создается впечатление, что спрос есть, но деньги клиентов не нужны. Надеюсь, что над этим будут работать, так как никому не нужны самые обычные чернила от магазина через неделю, если ручку придется тащить аж со штатовского ebay с месяц. Огорчен, так как время доставки + ожидания товара тут явно превышает время похода на соседний сайт и покупки там, а значит - на этот магазин нельзя положиться. С пожеланиями развития, ваш покупатель.

Отличный магазин! Нашла тут недорогой наклонный держатель, перья никко и зебру и несколько бюджетных брашпенов. Доставка недорогая, а главное быстро: отправили на следующий день и в Краснодарский край приехало за неделю. Все целое, упаковано хорошо и отличного качества. Ужасно довольна, спасибо)

Очень хороший магазин. Много актуальных предложений. Вопрос. Не собираетесь ли Вы заказывать ручку http://www.penboutique.com/caran-d-ache-849-limited-edition-claudio-colucci-ballpoint-pen-grey-black.html . Был бы рад купить её у Вас.

Делала заказ капилярных цветных ручек Stabilo. На следующий день перезвонил оператор, сообщил дату доставки. Заказ забрала в пункет самовывоза уже через 3 дня! Упаковано всё было хорошо. Ручки замечательного качества. Спасибо!

Заказывал ручку Boker iPlus TTP Tactical Tablet Pen (ручка-стилус). Привлекала цена, которая даже с учетом доставки оказалась ниже, чем на других сайтах. Оплатил сразу карточкой Виза (очень удобно). Заказал доставку курьером. Платил примерно в 13-30. Оператор перезвонила буквально через семь минут. Сказала, что мне повезло, курьер отправляется через 15 минут, соответственно, доставка будет на следующий день. От такой оперативности я даже немного растерялся, так как меня вполне устраивали заявленные на сайте три дня. На следующий день примерно в 11-00 ручку мне привезли (то есть ручку ждал меньше суток). Курьер предварительно примерно за пол-часа позвонил и предупредил о прибытии. Ручка пришла в пенале, пенал был обернут непромокаемой пленкой (такая с пупырышками - можно будет их подавить и покайфовать :) ). Все положено в запаянный пакет. Стержень в ручке, правда, все равно замерз и первоначально не писал, но буквально минут через десять все стало нормально, пишет как надо. Сервисом очень доволен. Молодцы! Уже порекомендовал Вас своим коллегам.

Хочу сказать Спасибо Вам! Отлично выполняйте свою работу!

Отличный магазин. Роскошный выбор. Оперативная доставка. Заказывал Pilot 78G B и чернила J.HERBIN. Хорошая упаковка.

Хочу поздравить всех работниц этого замечательного магазина с праздником 8 марта! Покупал здесь не раз, работой доволен. Профессиональное и вежливое общение. Радует, что появляются новые сервисы. Всех благ и процветания!

Очень понравился магазин, оперативная консультация и супер-быстрая доставка! Доставили в Минск всего за 12 дней в полном комплекте. Буду обязательно заказывать еще!

Делал заказ уже два раза.Широкий ассортимент пишущей продукции.А самое главное удобная оплата, качественная и быстрая работа. Отдельная благодарность девушкам консультантам на телефонах- квалифицированная помощь и доброжелательное отношение к покупателям, индивидуальный подход к каждому.Процветания магазину, больше акций покупателям!

Первый раз купил Kaweco в Вашем магазине (если честно - был пробный шар). после оформления заказа очень быстро позвонила девушка, очень любезна, предмет знает, мило побеседовали. Сказала сразу по срокам доставки с учетом февральских праздников. Что сказать - всё так и произошло 29.02.2016 заказ пришел в город, да и служба доставки порадовала, принесли утром следующего дня. Спасибо, буду у Вас покупать... Да, и ручка порадовала: прозрачная, маленькая, но крепкая такая, перо классное, мягкое, даже не ожидал. Ну, такая на каждый день.

Заказал Pilot Metropolitan Retro Pop M в сером корпусе (когда она ещё была доступна для заказа), а в ответ тишина. Позвонил сам и мне сообщили, что на мне ручка закончилась. Учитывая, сколько денег я оставил в этом магазине, разочарован отношением. Полагаю, моя история покупок в этом магазине закончена.

Ответ: Даниил, добрый день! Еще раз прошу прощения за эту ситуацию. Жаль, что не смогла переубедить Вас по телефону. Если передумаете, мы всегда к Вашим услугам!

Получила сегодня заказ! Что я могу сказать.. огромное спасибо Вам за Вашу работу!! Когда делала заказ, не учла, что в комплекте к ручке (Lamy Al-Star) не идёт конвертор. Добавили его к заказу в момент звонка оператора. Непосредственно в момент звонка самого конвертора в наличии не было, но весь заказ отправили вместе, когда он пришёл на склад (на следующий день). Безумно-безумно довольна!! И товаром, и работой магазина! Ещё раз огромное спасибо!!! Это моё первое "пёрышко", и оказалось, что писать пером - непередаваемое удовольствие! :)))

Быстрая и не дорогая доставка в регион. Цены очень даже приятные. Все понравилось, спасибо! буду заказывать еще

Спасибо магазину за оперативную работу и качественную упаковку. До Магадана с момента заказа/оплаты до получения на почте - 5дней!!!! Все что заказали (ручки)получено,по количеству и качеству нет претензий. Будем заказывать у вас теперь. Отличная работа ребята!!! P.S-Почта России тоже удивила!!

Добрый вечер!Заказ делала впервые на вашем сайте. Когда увидела, что у Вас в наличии есть ручки ZEBRA,очень обрадовалась! Так как ручки этой фирмы меня очень здорово выручает, ,точнее моих детей в школе. Ручка Zebra Rubber 80, она очень крепкая(мой сын любил их грусть от волнения), удобная для детских рук, чисто пишет. Так же мы имеем ручки Techno Twist приобретали ни у Вас, но после нового года.Я делала заказ у Вас на стержни для этой ручки. На сайте в описании написано, что стержни Zebra SK подходят к данной ручке. И какого же было мое разочарование, что стержень был короткий на мм 7, от того который был в нашей ручке. Я бы ручки новые купила бы, но в наличии у Вас их нет. Прошу прощение за такой длинный отзыв, но надеюсь он будет полезным. А так Вы молодцы, заказ был сделан мною ночью 10 января, а 18 он был уже в Самаре. СПАСИБО!!!

Ужасно осталась не довольна, сделала заказ, никто не позвонил...писала на вашу почту обращение с вопросом, так и не ответили, писала вопрос в контакте тоже ответа не было,очередной раз написал уже наверное через пол месяца, сообщили что заказ отменен. Отлично вы работаете.

Ответ: Вероника, приношу вам свои извинения. Вам пытались дозвониться наши операторы 12 и 20 января (либо телефон был недоступен, либо вы ошиблись при указании номера в заказе), по правилам, заказ, который мы не смогли подтвердить, аннулируется.

Просто отличный магазин, не первый десяток раз покупаю здесь. Всем рекомендую. Хотелось бы видеть в вашем ассортименте перьевые Schneider. Нет таких планов? Спасибо.

Спасибо большое за доставленный товар! Очень быстро и оперативно! Отлично упакован товар: не повредится, так как упакован в "пупырку" и в пластиковый невскрываемый пакет... Качеством товара (ручка Lamy Safari) очень доволен...

Любимые TWSBI приехали! Сколько приятных минут Вы доставляете, спасибо за это. Также спасибо за заказ, который пришел вовремя, к Новому году, хотя я заказывал впритык. Еще раз спасибо и примите поздравления с Новым годом и приближающимся Рождеством!

Добрый вечер,мне хотелось бы узнать сколько стоит доставка почтой России до барабинска новосибирская область?Ответ: Добрый день, Даша! Стоимость пересылки зависит от общей суммы заказа. Стоимость посчитается автоматически при выборе в "Корзине" вида доставки "Почтой России".

С Наступающим Новым Годом!Всего Вам самого Замечательного и все кто воспользовались Вашими услугами обязательно вернутся снова и снова потому что Вы лучшие!Всех Вам Благ!

С Новым Годом поздравляю внимательных и доброжелательных работников: Анастасию, Ирину и Анну! Спасибо за прекрасную работу. Удачи вам в новом году!

Называю ваш магазин открытием этого года. Наметил купить несколько редких моделей, две уже приобрёл. Спасибо за такой ассортимент. Поздравляю с наступающим НГ! Удачи и всех благ.

Вот уже несколько покупок сделал в вашем магазине и, хочу отметить прекрасное качество работы персонала. Большое спасибо вам за то что вы выполняете так свою работу и за прекрасное отношение к клиентам, за профессиональный подход.Спасибо! С наступающим праздником, желаю успехов в новом году!

Добрый день! Меня очень заинтересовал ассортимент в Вашем магазине. У меня вопрос по доставке. Сколько будет стоить доставка в город Луга Ленинградской области?

Ответ: Добрый день, Елена! Стоимость пересылки зависит от общей суммы заказа. Стоимость посчитается автоматически при выборе в "Корзине" вида доставки "Почтой России".

Купил в магазине ручки LAMY, чернила делал несколько заказов, все доставлено в целостности в строго оговоренные сроки. Большое спасибо за прекрасную, быструю и качественную работу! Очень доволен консультацией специалиста. Получил все ответы на интересующие вопросы. Очень, очень доволен! Буду заказывать в этом магазине ручки и расходники еще!

Купил перьевую ручку Lamy Safary F neon lime плюс конвертер, чернила. Хотел приобрести именно оригинал а не китайскую, поэтому выбрал этот магазин. Доставили в пункт самовывоза на следующий день. При подтверждении заказа менеджер проконсультировала по срокам доставки в разные пункты самовывоза, в итоге выбрал самый удобный. Ручкой доволен. Упаковано все в пленку с большим запасом, очень много слоёв. Единственное в коробке не было инструкции, должна ли она быть? Буду заказывать еще.

Одни положительные эмоции. Так можно уместить отзыв в одно предложение. Заказал Lamy safari EF. От заказа до получения - 3 дня. Сегодня весь день ей пишу. Многие пишут, что перо царапает бумагу - у меня такого не замечено. Посылка ОЧЕНЬ хорошо замотана в пупырку, внутри коробки она и сверху обмотано. Зная почтовые службы, боялся за чернила, но нет - все добротно упаковано и приехало в хорошем состоянии. Все рекомендую и буду брать ещё.

Здравствуйте! Хочу узнать, ожидается ли поступление ваших фирменных мини-пеналов?

Ответ: Добрый день, Татьяна! Пеналы поступят в феврале.

Статус "распродано" - это о чем ? О том, что у вас когда-то было, но больше никогда не будет ? Кому интересны ваши прошлые достижения ? Клиентам нужна информация о том, смогут ли они в ближайшее время (в пределах месяца) купить нужную вещь у Вас, или следует искать где-то еще. На вопросы Вы не отвечаете. Отзывы публикуете только те, в которых есть слова типа "отличный магазин".

Ответ: Добрый день, Николай! Если товар остался на сайте (пусть и с пометкой "распродано"), значит, мы работаем над тем, чтобы он снова появился в продаже. Товары, которых уже совершенно точно никогда не будет в продаже, мы просто снимаем из каталога, и с сайта они исчезают. На вопросы отвечаем по возможности оперативно, исключением являются сложные вопросы, для решения которых нужно связываться с представительствами фабрик или дистрибьюторами. Отзывы мы публикуем все без исключения :) и ваш отзыв этому прямое доказательство. В пределах месяца ждем TWSBI, Sailor, Pelikan, Artskill, Pilot и Diamine, пополнения по другим маркам до НГ не ожидаем.

Отличный магазин!Очень довольна доставкой,а качество товара просто на высоте.Спасибо Вам большое за первоклассное обслуживание!

P.P.S забыл проставить звёздочки в предыдущем посте - без сомнений 5!

В очередной раз благодарю за то что вы есть и у за то что у вас есть то, чего в городе-на-Неве нет! P.S. Если бы у вас, вдруг, появилась линейка Noodler`s Flex перьев (ахаб, конрад..) по заманчивой цене - то был бы счастлив как енот поласкун!

Не перестает радовать магазин. Все быстро, слажено, качественно. От заказа до доставки - 1 день. Москва. Спасибо большое! ПыСы: жаль что не всегда в наличии то что хочется заказать.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда примерно появятся Platinum Preppy синие ? Было бы неплохо добавить для распроданных поле "последний раз было в продаже dd.mm.yyyy г.". Они (Platinum Preppy синие) у вас 0.3 или 0.5 ? На фото корпус "0.3" , а перо "0.5" , нестыковка. Очень хочу такую ручку, если здесь не появятся буду заказывать на Али.

Ответ: Добрый день, Николай! Ожидается только в феврале следующего года, из-за проблем текущий дистрибьютор Platinum на территории РФ отложил поставку на 3 месяца. Очень ждем.

Спасибо, очень оперативно, доставка в Самару заняла чуть больше 3-х суток с момента заказа! Приятное общение с вежливыми и компетентными менеджерами, широкий выбор. Рекомендую всем и сам обращусь в случае необходимости. Удачи!

Благодарю! Отличный магазин, процветания вам! Супер скорость доставки между двумя столицами!

с 1 класса делаю покупки в этом магазине.Дорогие ученики,студенты и их родители!Покупайте только здесь!На меня консультант потратил 33 минуты.Вежливость,терпение,профессионализм и уважение к клиентам. Очень рекомендую.

В очередной раз убеждаюсь в профессионализме, качестве, оперативности, дружелюбности коллектива магазина.Наши взаимоотношения продолжаются не первый год и лучшего интернет мазина я пожалуй не встречал.Удачи вам! Новых покупателей и благополучия.Александр.

Отличный магазин, живая работа с клиентом, очень приятное общение. Хотелось бы видеть в вашем ассортименте инструменты Schneider. Нет таких планов?

Рекомендую Getpen друзьям и знакомым, хотя у нас получилось не совсем красиво. Заказали 2 ручки Lamy Safari (антрацит/умбра) EF, одна из которых писала прекрасно, вторая - ужасно, адски царапая бумагу. Через неделю переговоров и ожидания, очень вежливые и доброжелательные менеджеры отправили мне сменное черное перо Lamy EF бесплатно! К сожалению, и оно пишет небезупречно, не чета первой, удачной, ручке. НО это же, с другой стороны, вина не магазина, а производителя! Спасибо магазину за огромный ассортимент и высокий уровень обслуживания. Ставлю 9 из 10 только за несколько затянувшееся решение моего вопроса. Дальнейшего процветания и всех благ!

Заказал Lamy Nexx-M во вторник вечером, заказ получил в пятницу утром (Рязань). Огромное спасибо менеджерам за оперативную работу, за их чувство юмора и вежливость. Курьер позвонил за час до приезда, потом и за 10 минут. Доставка на высоте. Уважаемое руководство, выражаю свою благодарность всем сотрудникам, которые принимали участие в моём заказе. Надеюсь, что Вы, как минимум, их похвалите.

Сделал очередные заказы, и все прошло на высоте! Получил шикарную ручку и чернила к ней! Качество работы 5++++. Вот так бы везде! Магазину большая благодарность и расширения ассортимента!

Сделал заказ, указал интервал от 10 до 15. Мало того что интервал огромный, так курьер и в него не уложился. Решил сдачу в 20 рублей не выдавать. Мелочи конечно, 20 рублей на чай не жалко, но за такую работу: предупредил, что будет через 30 мин, а приехал через час 10 минут. Операторы вежливые, а курьеры оставляют желать лучшего!!!

Все отлично! Заказала перьевую ручку Lamy Safari и картриджи к ней. Товар доставили быстро, все надежно упаковано в несколько слоев. И ручка и работа магазина на высоте. Спасибо!

Отличный магазин. Широкий ассортимент брендов. Быстрое исполнение заказа (заказ №231420). Хорошая работа персонала магазина. Большое спасибо!

Здравствуйте,скажите пожалуйста,подойдет ли позолоченное перо Kaweco(перо 60),к Kaweco Liliput? А то у вас в информации о стальном пере и позолоченном упоминается и там и там Student, AL Sport,AC Sport,а Liliput упоминается только в информации к стальному перу.
Ответ: Добрый день, Александр! Позолоченные перья Kaweco (перо 60) подходят к ручке Kaweco Liliput.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда будут в наличии чернила Platinum Pigment Ink 60 мл (синие, водостойкие)
Ответ: Добрый день, Оксана! Сегодня (7 октября) поступили.

Отличный магазин. Зашёл сюда случайно. Да, цены на некоторые авторучки выше, чем у конкурентов, к примеру Parker Veсtor. Я понял,- Parker и Waterman не Ваша ниша)) Но здесь есть то, чего нет практически нигде. Купил себе Kaweco Classic Sport EF + запасное перо + чернила, которые ещё нужно поискать (Diamine сепия). Забрал заказ в офисе. Там же можно купить или докупить любой товар, который в наличии на сайте. Есть витрины, можно посмотреть))
Пара пожеланий:
1. Насколько заметил в самом офисе, есть выбор неплохих блокнотов, бумаги,- было бы здорово увидеть их на сайте.
2. Очень плохо, когда заходишь на различные сайты и видишь обозначение "распродано". Ручка понравилась, а купить нельзя)) Мало где у нас продаются перьевые ручки Sailor. У Вас они, кажется, когда-то были. Обрадовался, но когда стал просматривать модели,- практически ничего не оказалось в наличии((. Можно надеяться на новые поступления?? СПАСИБО.
Ответ:Добрый день, Николай! Спасибо за ваш отзыв!
На самом деле производитель и поставщик Parker и Waterman в России - компания Sanford L.P. - устанавливает рекомендованные розничные цены для всех магазинов, которые продают их официальную продукцию. Ниже этих цен продавать в России нельзя (только в рамках каких-то кратковременных акций). Официальные розничные цены можно посмотреть не только у нас, но и, например, на сайте их дилера ebazaar.ru.
1. Блокноты и бумагу можно посмотреть на сайте нашего компаньона - indinotes.com.
2. Новое поступление ручек и чернил Sailor ожидаем через несколько недель. 5 октября наш заказ должны отправить со склада в Англии.

Здравствуйте, хотел бы купить отдельно перо Lamy EF, не подскажете, когда подвезут новую партию?
Ответ: Добрый день, Никита! Новое поступление Lamy ожидаем в середине октября.

Отличный магазин. Заказал перьевую ручку Lamy Safari EF, и бутылку бирюзовых чернил Lamy (успел урвать). Остался очень доволен. Получил именно то что хотел. Но есть один минус, Хотел купить фиолетовые чернила Диамине, получился облом. Остались маленькие объемы которые меня не устраивают. А так отличный магазин. Странно даже, фиолетовых чернил почти нет, а то что есть или сильно дорого или пузырьки маленькие.

Отличный магазин с отличными ценами! Спасибо, что вы есть!

Неоднократно обращался в getpen с целью приобретения письменных принадлежностей. Качество и оперативность обслуживания - заслуживают похвалы. Справедливости ради упомяну, что имели место вопросы к качеству приобретëнной продукции, так например, ручка UNI BALL micro deluxe перестала писать на второй день после покупки и стержень KAWECO D1 при письме оставлял пробелы. Рекомендую getpen, как надëжного партнëра-поставщика письменных принадлежностей.

21.09.15 г. приехал в офис интернет- магазина и купил перьевую ручку Platinum Century # 3776 UEF. Перо пишет тонко. Так тонко у меня не писала ни одна ручка. Сама ручка сделана качественно, приятно держать в руках. Теперь буду испытывать её временем и на бумаге разного качества. До этого было много брендовых перьевых ручек, тех которыми действительно пишешь каждый день, но так тонко еще ни одна не писала. Конечно, какой фирмы покупать ручку и с каким пером, имею ввиду толщину письма, это дело сугубо личное - кому что нравиться, но в этом магазине я нашел то, что нравится мне. Спасибо администрации магазина, и удачи в выборе тем любителям перьевых ручек, которые еще не нашли свое перо - комфортное для письма.

В очередной раз магазин порадовал быстрой доставкой, а главное — качеством заказанных товаров. 1. Перьевая ручка Lamy Safari; цвет антрацит, перо М. Очень красиво выглядит внешне (картинка не дает правильного представления). Перо удивительно мягкое,скользит по бумаге. 2. Роллеры Pentel Document Pen (черный и синий). Приятно держать в руках, приятно писать. Отличная альтернатива простеньким гелевым ручкам, которые нередко капризничают. 3. Чернографитные карандаши Cretacolor. Сравнив их со знаменитыми кохиноровскими карандашами, наглядно убедился, что значит грифель без добавок синтетики! Тон насыщенный, а не бледноватый. Рекомендую всем, кому нравится писать карандашом.

Заказал ручки. Все четко и быстро! Приятно удивлен Михаил Кострома

Добрый день, могу я обменять маркер ненадлежащего качества Edding 1340 (черный)
Ответ: Олеся, добрый день! Если маркер приобретен у нас, конечно, можно и нужно.

Хочется попробовать стеклянную ручку J.Herbin. Безопасно ли заказывать в пункты выдачи? Не разобьется по дороге?
Ответ: Добрый день! Ручка поставляется в коробочке, к тому же мы надежно упаковываем все наши товары в воздушно-пузырчатую пленку. Не волнуйтесь - все доедет в целости и сохранности.

Заказал ручку Lamy Safari F (антрацит/умбра) и чернила! Доставка,упаковка товара и отношение магазина на самом высоком уровне! Но ручка царапает бумагу, особенно при проставлении подписи (она у меня с завитками и резкими линиями)! Хотя в отзывах к этой модели многие пишут, что ручка перо у ручки мягкое и не царапает! Так, что работой магазина доволен, а вот ручка, увы, не оправдала мои ожидания!

Супер-быстро доставили, всё очень четко - так держать!

Магазин порадовал супер быстрым отправлением товара. Я очень довольна скоростью работы сотрудников магазина. Упаковано все отлично.

Замечательный магазин! Заказ пришел очень быстро, упакован тщательно. Я очень довольна!

Очень люблю магазин Getpen! Всегда есть, что заказать, интересные новинки и товары, о которых можно мечтать! Заказы всегда приходят в идеальном состоянии, все фирменное, многих ручек больше нет нигде, кроме этого замечательного магазина. Самая любимая покупка - Pilot Capless. Никак не нарадуюсь! Большое спасибо!

Отличный магазин! Отличный товар! Я являюсь клиенткой магазина GetPen.ru уже несколько лет. Всем рекомендую! Уже все мои знакомые заказывают товары именно здесь и не жалеют. Оргомный ассортимент, быстрая доставка! Просто молодцы!!!

Хороший магазин. Большой выбор, удобный сайт, заказ пришёл быстро, в нужной комплектации и хорошо упакованным. Буду всем советовать :)

Сайт давно в закладках, но первый заказ сделал недавно. Получил все в срок, наконец-то у меня желанные ручки! Завидую тем, у кого в городе магазин, в котором есть ассортимент ручек этого сайта. Остальным же приходится опираться лишь на отзывы и обзоры ручек. Благодарю за работу!

Шикарный магазин. Отличный выбор и самое главное вежливые и терпеливые продавцы. Дали попробовать разные чернила и разные ручки. Без покупки - ну очень трудно уйти.

Уважаемые посетители сайта! Мое желание оставить отзыв обусловлено двумя причинами. Во-первых, доброжелательным и предупредительным отношением персонала, а точнее Анны и Ирины, с которыми я имел удовольствие общаться по телефону в течение последней недели. И я им за это искренне благодарен. Такое продолжительное общение явилось следствием того простого факта, что, как говорится, аппетит приходит во время еды - начав с карандаша Lamy Scribble 0,7, я приобрел чехол Lamy для 2-х ручек, а затем - и ручку Lamy Scribble. Во-вторых, о приобретенных "пузраньках" (так я их любовно называю) хотел бы сказать отдельно. Мне доводилось пользоваться разными пишущими приборами, но такого комфорта, какое доставляют эти ручки, я ранее не испытывал. Более того, не будучи КАЛЛИГРАФОМ (по толковому словарю Ожегова!) и даже не обладая приличным почерком, я заметил, что даже моя подпись, сделанная ручкой Lamy, смотрится много лучше. Так что всем искренне рекомендую! Может быть, это и не очень умно - поднимать ажиотаж на то, что тебе самому нравится, но я полагаю, что коллектив GetPen.ru с этой проблемой справится! А о таких "мелочах", как-то качество упаковки и своевременность доставки, я и писать не хочу - они настолько отработаны, что воспринимаются "само собой разумеющимися"... Наилучших Вам пожеланий!

Регулярно покупаю чернила с доставкой в г. Тольятти. Все отлично упаковано и доставляется почтой россии в целости и сохранности. Посылки идут с заявленной стоимостью. Сейчас очень жду появления в этом магазине TWSBI ECO). Спасибо Анастасии за работу.

Спасибо большое! все дошло быстро, упаковано с любовью к продукции, бережно и в три слоя с пупырышками) процветания вам, а то где же еще такую красоту в таком ассортименте брать!)

Замечательный магазин! Порадовали ассортимент, заботливое отношение персонала, оперативная доставка заказа. Спасибо!

Особенно хочется отметить работу сотрудников магазина - замечательный сервис! Спасибо!

Работа магазина, в частности Анастасии Гусевой, выше всяких похвал. Все очень профессионально и быстро, что весьма важно для отдаленных регионов. Проверено не единожды. Рекомендую всем, кто не равнодушен к качественной и редкой в нашей стране канцелярской продукции.

Заказал перьевую ручку Kaweco Classic Sport F черную. Привезли быстро, курьером. Качество пера понравилось, пишет мягко, потолще моей Sailor 1911 EF. Как рабочая ручка "под рукой" очень даже рекомендую. Спасибо!

Мой самый любимый магазин в этом году, очень быстрые и толковые ребята, продолжайте в том же духе!

Трижды покупал в этом магазине! Все на высоте: Организация работы с клиентами,товар, сроки, упаковка! Процветания и дальнейшего развития!

Добрый день! Корпус ручек Herlitz My.Pen Style Glow треугольной формы или традиционно круглой?
Ответ: Добрый день, Ольга! У ручки треугольный корпус.

Заказывал ручку parallel pen в Таганрог пришла через 8 дней добротно упакованная в пупырышки ! Спасибо, мне очень все понравилось и товар и доставка!

Добрый день. Планируется ли поставка чернил Pelikan Edelstein, синего цвета (Topaz, Saphire)?
Ответ: Добрый день, Константин! Поставка чернил планируется в конце июня.

Здравствуйте. Ожидается ли пополнение ассортимента перьевых ручек Sailor и Kaweco?
Ответ: Добрый день, Анна! Kaweco поступит в конце июня, Sailor - скорее всего в конце лета.

Обслуживание прекрасное. Все в точности как по описанию, после заказа мне перезвонили в первый рабочий день (заказывал в выходные) и вежливо рассказали, когда заказ прибудет, откуда забрать и сколько это будет стоить. Так же, прямо на месте добавил к своему заказу еще 3 наименования, все пришло в течение 3 дней, упаковано тщательно, все в сохранности, Спасибо!

Заказ пришёл в срок, всё на месте, всё отлично упаковано. Прекрасная работа, getpen!

Спасибо за оперативную работу! Заказом очень довольна. Буду и дальше совершать у вас покупки.

Добрый день! Планируется ли пополнение ассортимента чернил Pilot Iroshizuku?
Ответ: Добрый день, Ольга! Ожидаем новую поставку чернил Pilot Iroshizuku в конце июня.

Отличный магазин.Покупал хорошие перьевые ручки себе и в подарок.Есть предложение команде магазина по внесению в ассортимент бюджетных расходных материалов,в связи с кризисом.Например шариковые стержни G2 аналог Parker,от компаний Luxor,Silver, Koh-i-noor,китайские чернила и т.д.

Все очень понравилось .Заказал pilot78. И pelikan, все пришло быстро,в Казань на 3 день забрал. Сотрудники отзывчивые.Спасибо закажу ещё что нибудь обязательно.

Добрый день. Pelikan Edelstein Amethyst будет?
Ответ: Добрый день! Amethyst уже в продаже.

Здравствуйте, когда ожидать поставку перьевой ручки - Lamy Safari M (синяя) и картриджей к ней, будут ли сменные перья? на всех ли перьевых ручках можно менять перо и какие ручки Lamy - идут с поршневым механизмом?
Ответ: Добрый день, Татьяна! Ручка Lamy Safari M (синяя), картриджи и сменные перья поступили в продажу 6 мая. Самостоятельно можно поменять перья на всех перьевых ручках Lamy, кроме Lamy 2000. Встроенный поршневой механизм присутствует только в lamy 2000, во всех остальных ручках можно использовать поршневые конверторы z24 или z26 (в зависимости от модели). Конвертор z26 обычно идет в комплекте с теми моделями, к которым он подходит.

ДОбрый день! Подскажите пожалуйста, когда в продаже появятся ручки Uni-ball Power Tank 0.7 (синий).
Ответ: Добрый день, Алексей! У фабрики сменился официальный дистрибьютор в России, на данный момент он поставляет модель Power Tank только с шариком 1.0. Сейчас мы ведем переговоры о расширении ассортимента, но в ближайшие месяцы изменений не ожидаем.

Здравствуйте! Ожидается ли у вас появление в продаже Platinum Preppy 0,2? Если ожидается, то когда приблизительно?
Ответ: Добрый день, Ольга! Поставка пока не ожидается.

Здравствуйте, подскажите, когда можно ожидать поступление Speedball держатель для пера Oblique?
Ответ: Добрый день, Кира! Поставку перьев и держателей Speedball ждем летом.

Купил ручку Ohto Slim Line (заказ#202338), но обещанного сменного стержня в комплекте я не обнаружил и вообще помоему ручка одноразовая потому что я даже не знаю как разобрать ее что бы поменять стержень.
Ответ:Добрый день, Игорь! В ручке уже установлен стержень черного цвета, дополнительного сменного стержня в комплекте не прилагается. Его можно приобрести отдельно при необходимости. Стержень меняется очень просто - нужно раскрутить ручку посередине.

Покупал большую партию Японских ручек UNI. В отличие от других магазинов, здесь действительно есть выбор! Желаю чтобы пополнялся ассортимент и чтобы было меньше подписей "распродано". Спасибо!

Спасибо! Заказ №201513 получил!!! Все здорово!

Спасибо за ответ , очень импонирует Ваша оперативность и отношение к клиентам. Хотелось бы пожелать расширения ассортимента перьевых ручек в среднем ценовом сегменте.

Сегодня получил Pilot 78G M. Спасибо за оперативность, всё здорово. Хотелось бы у знать у работников магазина, а чьё производство ручки, если не секрет?
Ответ: Добрый день, Александр! Мы импонируем ручки из Гонконга, но они были произведены на японском заводе Pilot. Все ручки промаркированы значком Japan. Ручки приходят в коробках по 12 штук, также промаркированных Made in Japan. На наш запрос дистрибьютор Pilot в Гонконге ответил, что на китайских заводах Pilot 78G не производятся.

Здравствуйте, подскажите сменные перья Pelikan, конкретно OB и BB,будут у вас в наличии еще? Спасибо.
Ответ: Добрый день, Наталья! Поставку сменных перьев Pelikan ожидаем в конце апреля.

Добрый день! Ожидаются ли и планируются ли поставки чернил Diamine и J.Herbin? Спасибо.
Ответ: Добрый день! Поставку Diamine ждем в конце апреля-начале мая. J.Herbin - летом.

Спасибо большое за комплект ручек ) Очень приятно ими писать ! Пришло все быстро ) Небольшой недостаточек проблема оплатить , может просто немного недоразвит город ,но это не критично ! Еще раз большое спасибо))))

Ура!Получил свою посылку-Pilot 78G F.Огромное спасибо всем кто работает в getpen.ru,особенно хочется поблагодорить Анастасию за оперативную работу.Искал ручку давно-это воспоминание детства(у отца был pilot),нашел только у вас.СПАСИБО.

Хочу поблагодарить коллектив магазина и отдельно Анастасию за помощь в замене фрагмента ручки. Отдельно нигде не смог найти, а в GetPen пошли мне навстречу. Теперь я снова доволен своим пишущим инструментом. Также проконсультировали по интересующим меня вопросам. Рискну заправить ручку "пахучими" чернилами :) Еще заеду как-нибудь к Вам в гости :) С уважением, Денис.

Здравствуйте!Подскажите Lamy 4pen (3 шариковые ручки, карандаш и ластик)можно ожидать поступление?
Ответ: Добрый день, Дмитрий! Ожидаем поставку ручки в конце апреля.

Получил уже вторую ручку Pilot 78G F !!! Была зеленая, заказал ещё бирюзовую, от обеих без ума !!! Parker промыл и убрал под стекло .... Лучше Pilot 78G F не встречал !!! СВЕРХТОНКОЕ письмо !!! Не зря так долго ждал !!!СПАСИБО, GetPen !!! ВЫ МОЛОДЦЫ !!!

Здравствуйте! нужна шариковая автоматическая ручка толщина шарика 1,6 мм цвет синий. Подскажите ,есть ли такая у вас и вообще в природе?
Ответ: Добрый день, Нина! У нас продается ручка с таким шариком Penac Soft Glider.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а ручки и чернила Sailor ожидаются ли? Есть надежда?! ) Спасибо.
Ответ: Добрый день, Алексей! Надежда есть! :) Ручки и чернила Sailor уже на российской таможне. Ждем их 20-23 марта.

Спасибо Магазину! Большой выбор, удобная система работы с товаром. Делал заказ в воскресенье вечером, а в субботу утром уже получил на почте(Краснодарский край)! Очень всё понравилось!

Тут вот случайно купил дорогой Китай,не повторяйте моей ошибки-выброшенные деньги,покупать только Европу или Японию в ГЕТ ПЕН.Спасённые детки достойны красивой подписи.

друзья неонатологи и все все доктора! пишите пером (купленым здеся-тута). Это солидно,это удобно!С хорошим настроением и жизни спасать приятнее,хотя не всех взрослых хоцца лечить,их надо убивать. желаю всем ,наконец повышения зарплаты,и тогда мы выкупим весь этот замечательный магазин!

Спасибо магазину! Отличная консультация и отношение к клиенту. Сам из Беларуси, г.Гомель, заказывал по почте. Все пришло, доволен.

И вот ещё одна пара молодожёнов стала ещё счастливее,потому что благодаря вашему замечательному магазину неонатолог ЖЕНЯ и его супруга ЕЛИЗАВЕТА получили в подарок авторучки ЛАМИ.Разные.

Огромное спасибо магазину и менеджерам! Потрясающая скорость: в понедельник после обеда был оформлен заказ, в четверг чудесная Platinum Preppy уже у меня (Саратов) :) Всё отлично упаковано, доехало в целости и сохранности. Процветания магазину! Обязательно порекомендую знакомым.

В 80-е годы,когда в стране ничего не было(щас вернётся)была у молодого доктора,случайно ручка Пеликан.Я вспомнил молодость.ручка пеликан- это моя молодость, а качество(205)-нам бы такую...такое...Качество 10 из 10-ти. д-р Ефимов.

Лами 2000.Сначала писала не очень...Перетерпел,промыл.Сейчас мы с ней дружим,я пытаюсь писать с "нажимом".Дружба крепнет.Это наверное как с собакой (у меня собаки нет).Необходимо привыкнуть к "хвату".Доволен. Трудное счастье,но счастье.

Перьевая ручка СКАЛА. Первое впечатление-восторг.Второе впечатление-восторг.Треье-клипса чуть болтается,колпачёк тяжеловат.Писать лучше без колпачка.Восторг не пострадал.

Благодарю за внимание при заказе впервые в вашем магазине! Ручка Lamy Safari теперь радует меня своим ярким коралловым цветом в моем родном малосолнечном Санкт-Петербурге! Всё было очень надёжно упаковано. Я зря волновалась за доставку чернил.

Когда в продаже появятся ручки Sailor 1911 и Pro Gear I и II?
Ответ: Добрый день, Алексей! Ожидаем поступление в конце февраля.

Хочу поблагодарить менеджера Анну за помощь! Купил Platinum Century M, на следующий день в продаже появился F. GetPen любезно предложил поменять. Спасибо!

Спасибо! заказ быстро пришел, от papallel pen в восторге!!!

Заказ получен,впечатления самые приятные и от внимания Анастасии Гусевой к просьбе и пожеланиям при формировании заказа,и довольно быстрого получения.Учитывая богатый ассортимент надеюсь на приобретение ещё товаров.

Отличный магазин, делали заказ в Минск, Беларусь, все супер, заказ отправили на следующий день после оплаты. Отдельно хотим выразить благодарность Анастасии Гусевой, за оперативное решение вопросов. Будем рекомендовать Вас своим знакомым.

Смотрю, приехала партия чернил J.Herbin, но нет Poussiere de Lune :( Подскажите, появится ли в обозримом будущем?
Ответ: Добрый день! Чернила J.Herbin Poussiere de Lune также поступили к нам на склад. Будут доступны для заказа на сайте в следующий понедельник.

Отличный магазин, отличный выбор, замечательные опытные и отзывчивые люди! Искренне благодарю Вас за быстрое и качественное исполнение заказа. ВЫ - ЛУЧШИЕ!:)

Сотрудники магазина просто молодцы.Только издожил свою просьбу насчет авторучки ротринг про м и буквально через неделю моя мечта исполнилась, как в сказке.Спасибо,ручку получил, очень доволен! До чего приятно иметь дело с такими прекрасными людьми .

В очередной раз убеждаюсь в профессионализме и высококачественной работе коллектива магазина.Всем спасибо.С наступающим Новым годом! Удачи, здоровья, новых покупателей.Надеюсь, что в 2015г.магазин найдет возможность выполнить мою просьбу по приобретению авторучки rotring pro m серебристый.Привет из Калуги.

Заказал Kaweco Liliput EF в родной город в пункт самовывоза. Всё пришло вовремя(где-то дня за 4) и отлично упаковано. Благодарю магазин за отличное настроение и милую маленькую ручку :)

Великолепный магазин, заказывал Sailor 1911L, очень оперативно обработали заказ, с учетом выходных дней, товар доставили в Беларусь за 4 дня в полной ценности и сохранности, так же порадовала гарантия магазина на товар.Огромное спасибо работникам магазина за вашу работу и особенно Гусевой Анастасии!

Скажите, будет ли в продаже другой цвет маркера, Pentel Data Checker кроме оранжевого?

Ответ: Добрый день, Лана! Другие цвета Pentel Data Checker появятся в продаже в декабре.

Работой магазина доволен. Заказывал чернила,картриджи,конвертер.Пришло через неделю. Только не понятно,почему конвертер (CON-20)без упаковки?

Ответ: Александр, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. По поводу упаковки - конверторы в 2014 приезжают с фабрики Pilot без упаковки (в больших коробках, каждый конвертор упакован в индивидуальный пакетик), а фото остались от старого варианта. Мы поправим фото, чтобы было понятно, что конвертор будет без коробочки.

Доброго времени суток! Отличный магазин с отличным выбором и обслуживанием. Недавно приобретал Pilot 78G перо F (зеленый)- неописуемый восторг!!! Хотел бы приобрести еще Pilot 78G F других цвет, но на сайте указано, что все распродано, кроме красной ручки. Ответьте, пожалуйста, будут ли еще поставки ручек Pilot 78G с пером F других уветов?

Ответ: Добрый день, Анатолий! Спасибо за вашу оценку :) По поводу Pilot 78G - ждем поставку, будут все цвета (буквально на следующей неделе).

никак не получается застать ручку TWSBI. Есть ли возможность оформить предзаказ?
Ответ: Добрый день, Алексей! Для того чтобы оформить предзаказ, зайдите на страницу распроданного товара и оставьте свой е-мейл в разделе “сообщить о поступлении”. Вам придет автоматическое оповещение, когда товар поступит в продажу.

У меня ручка Boker Plus CID CAL .45 (черный корпус, которую я у вас купил. Но для неё никакие другие стержни не подходят кроме оригинальных. Хотелось бы заказать их у вас. Ответьте пожалуйста о возможности доставки этих стержней.
Ответ: Добрый день, Андрей! Оригинальные стержни к нам поставляют редко, к этой ручке также подходят стержни Lamy M22.

Хочу приобрести ручку Midori Brass Bullet Ballpoint Pen. Не появятся ли в вашем магазине товары этой фирмы?

Ответ: Добрый день, Светлана! К сожалению в ближайшее время ручек Midori мы не ожидаем. Можем порекомендовать проверенный интернет-магазин для заказа из США (пишите на info@getpen.ru).

Здравствуйте, когда ожидается поступление ручки Pentel Pocket Brush и ластиков Tombow?

Ответ: Добрый день, Анастасия! Pentel Pocket Brush мы ждем на следующей неделе. По Tombow идет очередная смена официального представителя в РФ, новых поступлений до нового года не ожидаем.

Добрый день! Когда вновь появится Ohto Super Promecha?

Ответ:Добрый день, Илья! К сожалению, карандаши Ohto Super Promecha сняты с производства. На днях фабрика ответила, что остатки распроданы.

Здравствуйте!Хотелось бы узнать, будет ли в вашем магазине вновь Sailor Chalana Stripe EF (золотой корпус)?

Ответ: Владимир, добрый день! Очередной контейнер с продукцией Sailor заказан на фабрике, мы ждем, что ручки Chalana поступят к нам до нового года.

Очень доволен работой магазина.При заказе напутал с адресом - отписался,все исправили.Заказ отправили бандеролью 1-го класса, упаковка грамотная все дошло целым. Но... почта России это что-то. Бандероль должна была идти 5 дней, а шла 12. Из них 5 дней от московского отделения почты до московского узла сортировки. Я конечно слышал что в Москве пробки, но чтобы такие) Ещё раз благодарю сотрудников магазина за оперативную работу и вежливое обращение. Скоро ещё сделаю заказ) Но уже в доставочный пункт, хотя мне до него и 70 км.

Добрый день! 4 дня назад, 21 октября делал заказ в Тамбов. Вчера уже пришла SMS о появлении его в пункте выдачи и сегодня я его забрал. Всё замечательно упаковано, ничего не пострадало. Только положительные впечатления от данного магазина! Хотелось бы уточнить информацию по ручкам, которых на данный момент нет в продаже: Pelikan Souveran m1000 черно-зелёный Fine и Lamy 2000 Fine. Ожидается-ли их поступление и, если известно, когда? Есть-ли возможность зарезервировать их заранее(по одной штуке)? Боюсь не успеть заказать, если в продаже появится небольшое их количество.

Ответ: Игорь, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Ручку Lamy 2000 за вами забронировали, Pelikan ждем до нового года.

Очень разочарована. Заказала 11 файнлайнеров Rotring Tikky Graphic(для меня заказ совсем не дешёвый), три пришли с погнутыми и размозжёнными кончиками, для черчения и рисования непригодны. Прошу вернуть деньги или прислать замену.

Ответ: Елена, добрый день! Просим прощения за неудобство. Такое случается крайне редко, но любой брак мы сразу же устраняем за свой счет. Выслали ручки на замену по тому же адресу.

Добрый день! Хотелось бы узнать, бывают в продаже линеры(файнлайнеры) Artline, Mitsubishi Uni Pin и Edding, желательно разных диаметров и с черными чернилами? Это относительно бюджетные варианты технических капиллярных ручек, хорошая альтернатива Копикам, Сакуре, Ротрингу и Фабер-Кастелу, было бы приятно получить возможность заказывать их с вашего сайта.

Ответ: Добрый день! По uni pin мы знаем точно, что поставщик UNI в РФ отказался от этих ручек и их в России не бывает. По Artline и Edding - планируем добавить в каталог, но уже в 2015.

Получила заказ! Приятно удивлена подарком,спасибо огромное!

Здравствуйте!) Спасибо вам за то что делаете доступными для России многие замечательные пишущие инструменты! Отдельное спасибо за поистине европейский уровень обслуживания! Обращаюсь к вам с просьбой. Уже давно мечтаю иметь у себя весьма необычную многофункциональную ручку - Uni Style Fit 5 Color Multi Pen Body Component - Dot Black. Вообще, серия этих чудесных ручек (http://www.jetpens.com/Uni-Style-Fit-Multi-Pen-System/ct/830) примечательна тем, что можно самому выбрать понравившийся корпус (на 1, 3, 5 стержней; с ластиком или без; из пластика или металла) и так же самому подобрать к нему набор понравившихся стержней (http://www.jetpens.com/Uni-Style-Fit-5-Color-Multi-Pen-Body-Component-Dot-Black/pd/6651/refills), как по цвету, так и по толщине линии! Из доступных стержней есть как шариковые (серия Jetstream - чёрные, синие и красные, в вариантах 0,7 и 1,0), гелевые (серия Uni-ball Signo - палитра из 16 цветов, в вариантах 0,28 0,38 и 0,5), так и даже сделанный специально под слот для стержня, механический карандаш - 0,5! Очень хочется увидеть эту занятную серию ручек в нашем любимом GetPen.ru! Спасибо и удачи вам!

Ответ: Добрый день, Виктор! Большое спасибо вам за отзыв! По поводу Uni Style Fit - мы пробовали эту модель, очень интересная система. Правда, не можем обещать появления этой серии в нашем магазине, так как текущий дистриьбютор Uni привозит новинки с огромным трудом и в принципе в РФ доступна лишь малая часть производимых фабриками Uni моделей.

Добрый день! Не появятся ли в вашем магазине стержни к ручке AG Spalding&Bros ? Спасибо.

Ответ: Светлана, добрый день! Оригинальных расходников мы в РФ найти не смогли, но к ручке отлично подходят стержни от роллеров OHTO (например - http://getpen.ru/ohto-refill-c305-black/i/507).

Очень хороший магазин! Вежливое обслуживание, быстрая доставка, всегда все отлично упаковано. Сделал три заказа и еще буду заказывать. И еще, скажите пожалуйста, когда снова появятся ручки Sheaffer VFM?

Ответ: Добрый день, Евгений! Большое спасибо за ваш отзыв. Запасы Sheaffer в РФ временно закончились, ждем официальной поставки до нового года.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему не пополняется ассортимент недорогих шариковых ручек? В новинках зачастую можно увидеть дорогие перьевые ручки...

Ответ: Ксения, добрый день! Видимо был такой период в пополнении ассортимента. Мы обязательно будем стараться расширять ассортимент недорогих ручек.

здравствуйте, а планируется поставка ручек и карандашей фирмы e+m.

Ответ: Добрый день! У e m пока нет представительства в РФ, но нам очень нравятся их пишущие инструменты и мы с удовольствием добавим их в каталог, как только будет такая возможность.

Добрый, предобрый всем день! Очень доволен скоростью доставки, всего 8 дней! Так быстро мне посылки не приходили. И цены приемлемые. Спасибо.

Отличный магазин! Завезите пожалуйста ещё чернила J.Herbine вообще и в бутылочках по 100 мл в частности.

Ответ: Добрый день, Сергей! Спасибо :) Чернила едут из Франции, ждем значительного пополнения ассортимента до нового года.

Я давний поклонник и покупатель магазина getpen.Прошу вас изыскать возможноть по поставке шариковой авторучки rotring rapid pro m (серебристого цвета).Спасибо и удачи.Привет из Калуги.

Ответ: Добрый день, Александр! Как только ручка появится в РФ, обязательно вернем ее на склад. В данный момент с Ротрингом ситуацию можно описать одним словом - дефицит.

Здравствуйте. Замечательный магазин. При отправке товара хорошая упаковка от повреждений. Пожелание - сделать на сайте возможность скрывать,в списке, отсутствующий товар.

Ответ: Роман, спасибо большое за ваш отзыв и за предложение. В данный момент думаем над тем, как лучше спрятать распроданные товары.

Здравствуйте! Спасибо за оперативное исполнение заказа N134990 и подарок:) Не подскажите, есть надежда, что в продаже появится Pilot Justus 95 F (черный корпус)?

Ответ: Добрый день, Александр! Спасибо за добрые слова :) Pilot Justus 95 доступен для заказа.

Здравствуйте. Во время поиска по каталогу, очень не хватает "галочки" - не показывать отсутствующий товар, очень отвлекает большой перечень отсутствующего товара. Спасибо.

Ответ: Роман, спасибо большое за предложение - мы учтем эту функцию в доработках.

Большое вам спасибо за ваш магазин! Нигде больше такого ассортимента нет. Особенно среди перьевых ручек. Хотя всегда хочется большего, например, чернил Нудлерс :) Хотелось бы увидеть Pilot Metropolitan в ассортименте; это отличная ручка, мне очень нравится. Ещё хотел задать один вопрос. На какой бумаге вы печатаете накладную для доставки? Просто мне понравилось, как на ней ведут себя чернила для перьевых ручек :)

Ответ: Арсений! большое спасибо за ваш отзыв. К сожалению по Pilot MR в РФ продается только в Комусе (серия животный мир). А бумага у нас - недорогая Svetocopy (зеленая пачка).

Добрый день, не подскажете - когда появится в продаже позиция http://getpen.ru/uni-refill-jetstream-SX-210-blue/i/1052 очень хорошее качество. спасибо

Ответ: Дмитрий, здравствуйте! Стержни приехали и доступны для заказа.

Уважаемые сотрудники магазина! Выражаю вам огромную за быструю обработку и отправку заказа. Успехов вам!

Здравствуйте. Отличный магазин! Планируете продавать чернила J.Hrebine в упаковках по 100 мл в пластиковых бутылочках? Если да, то когда появится в продаже.

Ответ: Добрый день, Сергей! В этом году мы расширяем ассортимент J. Herbin по чернилам в стандартных флаконах, надеемся в следующем добавить более объемные 100мл бутылочки.

Добрый день Хотел спросить ожидается ли поступления Tombow Fudenosuke или Tombow ABt?

Ответ: Добрый день, Даниель! Fudenosuke будут в течение 1-2 недель, а серии Tombow ABT пока не планируем.

Здравствуйте. Недавно заказал у вас оригинальные стержни BOKER для Boker Plus CID CAL .45 (другие просто не подходят, в том числе и Lamy M22). На вашем складе было в наличии только 4 штуки, которые вы мне выслали. Так, как эти стержни очень маленькие и следовательно чернил в них мало, то хватит не надолго. ПРОСЬБА - сообщите пожалуйста о поступлении на ваш склад оригинальных стержней для Boker Plus CID CAL .45, мне нужно таких штук 15. Заранее спасибо!

Ответ:
Андрей, добрый день! Обязательно сообщим вам о появлении стержней.

   Юрий, 29.05.2014

Здравствуйте! Ожидается ли поступление ручек TWSBI Vac700?

Ответ: Добрый день, Юрий! Приехала ручка vac700 в дымчатом корпусе F-ка. С понедельника будет доступна для заказа на сайте.

   Ольга, 29.05.2014

Есть шанс, что у вас будет продаваться свежеанонсированная Lamy Safari 2014 Neon Coral?

Ответ:Ольга, добрый день! Перьевые ручки в корпусе Neon Coral поступили к нам на склад на этой неделе. В понедельник, 2 июня, они будут доступны для заказа на сайте.

   Тат, 23.05.2014

Большое спасибо за ручки, сегодня получила, все отлично! Спасибо за помощь в корректировке адреса!

   александр, 15.04.2014

Зачем у вас ручки sailor с надписью рапродано; нет так нет.

Ответ: Добрый день, Александр! Все распроданные позиции появятся в нашем каталоге, сейчас заказ собирается на фабрике. Надеемся на поступление Sailor в начале лета.

   Настя, 15.04.2014

А когда появится набор линеров Sakura Pigma Micron?

Ответ:Анастасия, добрый день! Поступление по Sakura планируем на этой неделе, наборы линеров будут обязательно.

   Валерий, 14.04.2014

Добрый день. Относительно давно (в прошлом году покупал у вас перо для Lamy Safari). Остался доволен как пером, так и процессом совершения покупки. На официальном сайте TWSBI ваш магазин указан как единственный, дилер на территории России. Но, к сожалению, все никак не могу купить ручку - их постоянно нет в продаже. Я, конечно, понимаю, что надо успевать, но у меня нет возможности каждый день мониторить сайт. Есть ли возможность уведомления о предстоящем поступлении ручек или предзаказ с вменяемым сроком ожидания? Если имеетзначение, то меня интересует TWSBI Classic либо 580 с пером 1.1 mm italic.

Ответ: Валерий! Спасибо вам за оценку нашей работы. По TWSBI самая непростая ситуация с поставками, поэтому все ручки после очередного прихода "разлетаются" за один день. Предлагаю два варианта решения, если вам подойдет перо 1.5 - пожалуйста, напишите мне, у меня есть TWSBI Diamond 580 с пером 1.5 italic (могу забронировать ее для вас). Если нужно перо именно 1.1 - могу сделать заказ специально для вас (предоплата не требуется, достаточно подтверждения по email).

   Никита, 14.04.2014

Магазин на 5 из 5. Заказывал с доставкой в Челябинск, через дня 4 товар добрался до пункта выдачи. Все в целости и сохранности.

Ответ: Никита, спасибо большое за ваш отзыв :)

   Борис, 10.04.2014

Здравствуйте! Ожидается ли еще поступление ручек TWSBI? В том числе интересует TWSBI Diamond Mini Classic. При наличии заказал бы в вашем магазине.

Ответ: Борис, добрый день! Ожидаем поставку со дня на день, черных mini будет всего несколько штук. Напишите, пожалуйста, какой размер пера вас интересует, я забронирую ее специально для вас.

   Денис, 07.04.2014

Магазин работает очень хорошо. Оперативность, демократичные цены и приятное общение.

Хотел бы спросить когда ожидать поставки Kaweco?

Ответ: Добрый день, Денис! Благодарим за ваш отзыв и оценку нашей работы :) По поводу Kaweco - заказ собирается на фабрике, ждем большое поступление в начале лета.

   Евгений, 04.04.2014

Спасибо магазину ,за оперативность (были проблемы с пером ,отреагировали и сделали замену ==)

   Сергей, 01.04.2014

доставка сверхскоростная)

   Юрий, 28.03.2014

Добрый день! Ожидается ли чернильницы для ручек TWSBI?

Ответ: Юрий, добрый день! В ближайшей поставке, которая будет на днях, чернильниц увы не будет. Постараемся привезти в следующей (после "майских").

   Майк, 28.03.2014

Отличный магазин с хорошими фотографиями и описанием товара - действительно удобно выбирать. Есть пара пожеланий: 1. Добавить к описанию перьевых ручек пример письма именно этой ручкой, по сравнению с стандартными линиями (листок бумаги с напечатанными линиями 0,3/0,5мм и рядом текст написанный этой ручкой). Просто не всегда понятно что такое F-европейское и оно же Японское. 2. Расширить ассортимент бумаги: очень хочется видеть хорошую (фирменную) бумагу для письма чернилами или наборы "конверты и бумага".

Ответ: Добрый день! Большое спасибо за отзыв :) По поводу сканов с примерами письма - есть в планах, хотим сделать примеры по всему ассортименту. По поводу бумаги - надеемся, что будут поставки из Франции - бумага ручной работы и конверты от старейшей в Европе фабрики.

   Аноним, 20.03.2014

Посмотрел, очень многие ручки есть в каталоге, но помечены, как "распродано". Когда Ваш магазин снова наполнится?

Ответ: Добрый день! Проблема есть, стараемся решить. Сейчас двигаемся по брендам и наполняем один за одним. Есть практически весь Platinum, на очереди Kaweco.

   наталья, 20.03.2014

не работает сайт с 19 марта- не могу положить в корзину товар
Ответ: Добрый день! Пожалуйста, напишите письмо c вашим контактным телефоном на info@getpen.ru. Мы сможем принять заказ по телефону и уточнить, почему не формируется корзина.

   Павел, 18.03.2014

Магазин на 4+, пользовался услугами, все хорошо.Но есть одно замечание наборы каллиграфические Sakura, на самом деле Manuskrint, производства Англия.Ручки ниже всякой критики.

   Юрий, 15.03.2014

Добрый день! У Вас есть в наличии карандаш "Faber-Castell E-motion Birnbaum карандаш 1.4 мм" А есть ли стержни к нему?

Ответ: Юрий, добрый день! Действительно стержней 1.4 нет в нашем каталоге. Постараемся добавить в ближайшее время.

   Юрий, 15.03.2014

Замечательный магазин! Только сегодня получил посылку (2 Lamy Safary+картриджи и чернила)- все приехало в полной целости и сохранности. Планирую в дальнейшем еще не одну закупку у Вас! P.S. Ожидаются ли поступление ручек TWSBI? У Вас представлены совсем редкие на нашем рынке чаернила - Diamine, Platinum и пр. Планируется ли дальнейшее расширение линейки производителей чернил? Есть же замечательные чернила - Noodler Ink? De Atramentis и много других ,на российском рынке вообще не представленных.

Ответ: Добрый день, Юрий! Ручки TWSBI приходят нам 1 раз в месяц, но в таких маленьких количествах, что хватает на пару дней. Если вы точно определились с тем, какая ручка вам нужна - пожалуйста напишите на info@getpen.ru, я ее для вас забронирую.

А по поводу чернил - нам удалось привезти Diamine, De Atramentis и J.Herbin - в ближайшее время они появятся на сайте!

   Евгения, 14.03.2014

Очень понравилось делать заказы в вашем магазине. Перьевыми ручками Lamy и перышками к ним довольна. Быстро доставили заказы в пункт самовывоза. Заказы были хорошо упакованы. Спасибо огромное.

   Анна, 13.03.2014

Очень хороший магазин. Заказываю не первый год. Скажите пожалуйста когда появятся в продаже синие ручки Pilot Frixion Point 0.5 и стержни к ним, а так же 0,7 синие стержни? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Анна! Апрельский контейнер из Японии распродали, следующую поставку ждем в мае.

   Андрей, 05.03.2014

Здравствуйте. Магазин работает четко и оперативно. Заказывал несколько раз. Все, что указано, есть в наличии. До пункта выдачи заказов доставляют на 2-ой день после заказа.

   Евгения, 28.02.2014

Здравствуйте, очень нравится ваш магазин. Заказывала две ручки Lamy, очень понравились. А теперь заказала перо Lamy EF черное, получила, а оно без прорези, цельное. Ручка с ним не пишет. Что делать? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Евгения! Выслали замену.

   Андрей, 26.02.2014

Большое спасибо за оперативность и удобство! Заказал Lamy Spirit и Parker Jotter Special Blue GT. Вообще делал заказ еще на Tombow Zoom 707 De-Luxe, т.е. всего на 3 ручки, но предупредил что выберу или Lamy или Tombow, ручки нестандартные, надо пощупать. Менеджер сказала "без проблем". Так и получилось, курьер привез три ручки, Lamy я выбрал, а от Tombow отказался. Удобно, спасибо!

   Олег, 23.02.2014

Чернила Diamine Registrars Ink - планируете?

Ответ: Олег, добрый день! Мы в последнее время сильно расширили палитру цветов по Diamine, но до Registrars Ink еще не добрались. Надеемся привезти летом.

   Роман, 17.02.2014

Здравствуйте. Когда планируется новое поступление чернил диамаин? коричневые цвета, похоже, всем понравились, быстро разобрали)

Ответ: Добрый день, Роман! Чернила только приехали и все оттенки коричневого доступны для заказа.

   Сергей, 17.02.2014

Добрый день, не могли бы вы сказать, когда у вас снова появятся перьевые ручки kaweco student? С уважением, Сергей.

Ответ: Сергей, добрый день! Ждем поставку летом.

   дмитрий, 17.02.2014

И снова здраствуйте :) Что у нас с TWSBI? Планируется? Когда на этот раз? Спасибо?

Ответ: Дмитрий, добрый день! Ручки приходят раз в месяц, но лучше "бронировать" заранее, все разлетается по предзаказам.

   Александр, 14.02.2014

ДВС! У вас очень интересный магазин, понравился ассортимент, цены. Начал писать пером после очень большого перерыва. Хотел бы задать пару вопросов: 1. будут ли у вас продаваться чернила Nodler`s? 2. Сейчас зима и очень холодно - чернила при пересылке не испортятся/разорвут бутылку?

Ответ: Добрый день, Александр! Noodlers в ближайшие и говорит, что на Россию у него чернил пока не хватает. Мы пересылаем ручки в тч зимой уже 3-й год - не было ни одного такого случая. Чернила морозятся но не разрывают бутылку, потом оттаивают и не теряют своих свойств. Но если есть сомнения, лучше заказывать в период апрель-октябрь.

   Арсен, 11.02.2014

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда у вас в продаже появятся ручки Sailor professional gear slim F ?

Ответ: Арсен, добрый день! Ждем контейнер только летом. Все представленные в нашем каталоге модели снова будут в продаже.

   Даниил, 07.02.2014

Здравствуйте. Когда ожидается поступление шариковых ручек Rotring Tikky и Tikky II?

Ответ: Добрый день, Даниил! C поставками Tikky есть перебои, а вот Tikky II сейчас доступны для заказа.

   Иван, 07.02.2014

Здравствуйте! Подскажите, в ручке Pigma Micron 03 чернил надолго хватит? Допустим в сравнении с Zebra ZEB-Roller / BE-& DX7 0.7. На сколько примерно листов А4?

Ответ: Добрый день, Иван! Длина линии Pigma Micron 03 - 750 метров. По роллерам Zebra информации от производителя нет, но по объему резервуара чернил и устройству пишущего узла, можно предположить, что ручка будет писать на 30-40% дольше.

   Давид, 05.02.2014

Спасибо большое. Заказал в понедельник, через десять минут позвонили, в среду (как и было обещано) уже забрал с пункта выдачи (СПб). Комплект полный, все исправно. О прибытии заказа оповестили по СМС. Успеха и благодарных клиентов)

   Дмитрий, 05.02.2014

ожидаются ли расходники к ручкам Юни? в частности - к http://getpen.ru/uni-jetstream-157-black/i/43 спасибо

Ответ: Добрый день, Дмитрий! Синие стержни есть в наличии, черные ожидаем до конца месяца.

   Вика, 01.02.2014

Скажите, когда в продаже снова появятся чернила фиолетового цвета во флаконе? Спасибо

Ответ: Добрый день, Виктория! Все варианты фиолетовых чернил, которые есть в наличии, вы можете посмотреть на специальной страничке - http://getpen.ru/ink/purple/r/3

   Дмитрий, 29.01.2014

Подскажите пожалуйста, TWSBI у вас планируются? когда и какие? Вроде обещали-обещали, и нету... И если будут - только ручки, или чернильницы тоже придут? Спасибо!

Ответ: Добрый день, Дмитрий! На следующей неделе должны прийти Twsbi Diamond 580 и новая ручка Twsbi Classic (в черном корпусе). Чернильниц в этой поставке нет.

   Валерия, 18.01.2014

Подскажите, пожалуйста. когда появятся в продаже перьевые ручки Platinum Century #3776 F (черный корпус)?

Ответ: Добрый день, Валерия! Ручки доступны для заказа, был небольшой перерыв в поставках связанный с новогодними каникулами.

   Алла, 12.01.2014

Подскажите , плиз, когда будут золотые клипы к ручкам Kaweco Sport . А может быть также будут в продаже наборы , подобные этому : http://www.deskstore.com/KAWECO-SPORT-CLASSIC-STIFT-SET-Schwarz Еще я задавала вопрос про розовую Лами Сафари. Жду ответа . Спасибо !

Ответ: Добрый день, Алла! Про сафари ответили, клипы будут летом (как и большое обновление ассортимента Kaweco). Все элементы набора будут у нас в продаже по отдельности. Ждем привоз.

   Сергей, 12.01.2014

Огромное спасибо! Очень понравилась скорость доставки и дружелюбность коллектива.

   Ольга, 09.01.2014

Getpen - хороший интернет-магазин. Тем более неприятно видеть ошибку на одной его из страниц. Производство Faber-Castell находится в городе Штейн,а города Штерн в Германии нет. С уважением, Ольга.

Ответ: Добрый день, Ольга! Спасибо за подсказку! Ошибку исправили.

   Алла, 30.12.2013

Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста перьевую ручку для ребенка 7 лет из ассортимента вашего магазина? Мне понравилась модель Lamy Safari EF - будет ли у вас такая в розовом цвете?

Ответ: Добрый день, Алла! Ручка очень крепкая и легкая, вполне подходит для ребенка. Вообще у Lamy есть еще одна ручка по свойствам похожая, но с более крепким пером (дети обычно нажимают на ручку сильнее, чем нужно) - предлагаем посмотреть еще на серию Lamy ABC.

Розовая Сафари, будет весной.

   Даша, 28.12.2013

Приветствую Вас! = )

Подскажите, пожалуйста, будут ли в ближайшее время доступны для заказа наборы: Stabilo Point 88 Mini (Набор из 18 цветов) или Stabilo Point 88 (Набор из 25 цветов, Синий чехол)?... Заранее Спасибо за ответ!... = )

С наилучшими пожеланиями, Даша.

Ответ: Добрый день, Даша! Наборы Stabilo приехали, сейчас доступны для заказа и большие (Point 88) и маленькие (Point 88 mini).

   александр, 28.12.2013

Замечательный коллектив магазина getpen поздравляю с наступаЮщим новым годом! Спасибо вам за оперативнуюработу, внимательное отношение к покупателям!Успехов и удачи в новом году, процветания,всем крепкого здоровья! С уважением А.Л. Калуга.

   Ольга, 25.12.2013

А нельзя расширить ассортимент ручек с красным стержнем?

Ответ Добрый день, Ольга! Постарались расширить ассортимент красных ручек. Сейчас доступны для заказа - Красная Zebra Rubber, Uni-ball Laknock, Pilot vBall, Uni-ball signo и Pentel Slicci (гелевые), а также несколько моделей красных стержней к ручкам, к которым в комплекте прилагаются только синие и черные чернила.

   Евгений, 21.12.2013

пришла как и обещали, всё здорово, коробочка вообще обалдеть!!! Спасибо!

   Дмитрий Ф, 19.12.2013

Большое спасибо! Долгое время искал ручку-фломастер Pentel Sign-pen. Кто знает - меня поймет. Нашел только здесь. По хорошей цене. Заказ, доставка без проблем. Очень доволен еще раз спасибо!

   дмитрий, 18.12.2013

Уже разок воспользовался -все супер - быстро, качествено, прислушались к пожеланиям, которые возникли в последний момент. Спасибо! Вопрос -twsbi 580 когда планируются? Вробе говорили в декабре, а все нет... Спасибо!

Ответ: Добрый день, Дмитрий! Спасибо большое за такую оценку нашей работы!

С Twsbi в декабре у нас не сложилось, из-за проблем с почтовой доставкой все переехало на январь. Но есть эксклюзив - на складе сейчас есть два прозрачных Vac700 (EF и F) и одна ручка Diamond 580 с розовым золотом, если заинтересуетесь - звоните или пишите.

   Роман, 10.12.2013

Здравствуйте. Есть ли шансы, что у Вас в продаже появятся такие замечательные и недорогие ручки, как Noodler's flex Ahab? Я уверен, найдется множество желающих их приобрести. Я в их числе)

Ответ: Роман, добрый день! Мы пытаемся пробиться к Натану на аудиенцию с лета, очень надеюсь, что он в конце-концов обратит внимание на наши сообщения. Очень ждем от него новостей!

   Анастасия, 06.12.2013

Здравствуйте, любопытно, будет ли пополнение ассортимента Kuretake?

Ответ: Анастасия, добрый день! Пока не планируем. У Kuretake есть несколько интересных серий, но минимальные заказы для нас пока слишком велики.

   Михаил, 06.12.2013

Доброго дня! Ваш магазин просто замечательный! Один вопрос: Планируете ли Вы продавать немецкие ручки Pelikan???

Ответ: Михаил, добрый день! Мы добавили ручки Pelikan в наш каталог, пока не все модели, но надеемся постепенно расширить ассортимент.

   Сергей, 05.12.2013

Здравствуйте! Планируете ли продавать немецкие ручки Faber-Castell?

Ответ: Добрый день! У нас есть несколько моделей - здесь. Если вас интересует какая-то конкретная модель, которой нет на сайте, пожалуйста, напишите нам на info@getpen.ru

   Ольга, 03.12.2013

Здравствуйте!!! Ваш магазин, пожалуй, один из лучших интернет-магазинов!!! Большой ассортимент пишущих инструментов и просто необычайно быстрая доставка!!! Спасибо огромное за качественное обслуживание!!!

   Роман, 03.12.2013

О, превосходно. Я вижу, у Вас появились в ассортименте чернила Diamine. В ближайшее время обязательно закажу пару цветов.

   Александр, 02.12.2013

Большое СПАСИБО!!! Заказанной ручке очень рад. Хороший интернет магазин, с большим асортиментом, достойное обслуживание, буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым. Не останавливайтесь.

   Лилия, 26.11.2013

Большое спасибо Анастасии! Заказывала подарок на день рождения. очень боялась не успеть. Но мне пошли навстречу, и отправили посылку досрочно - все пришло прямо в нужный день ))) В магазине очень радует ассортимент - всегда найдется что-то, что особенно заинтересует!

   александр, 22.11.2013

Добрый день! Большое спасибо Анастасии за профессинальное отношение к работе.Молодец! С таким человеком приятно разговаривать и делать заказы товаров.Привет Вам из Калуги.С уважением.

   Юрий, 21.11.2013

Заказывал ручку Lamy, магазин сработал очень четко, ручка пришла быстро. С удовольствием закажу что-нибудь еще как-нибудь :) Самые позитивные впечатления, спасибо.

   александр, 19.11.2013

Когда можно у вас заказать роллер и перьевую ручку. Watermann Harley Davidson?

Ответ: Добрый день, Александр! В оранжевом корпусе ручек уже не будет (эта серия давно снята с производства). У нас в наличии есть перьевые ручки в синем корпусе и роллеры в синем, черном и красном корпусах. Напишите нам на info@getpen.ru или позвоните по +7 495 210 99 81, если вы решите что-то приобрести.

   александр, 19.11.2013

Спасибо за оперативную работу.Первый раз пользуюсь услугами магазина,но надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Очень приятно иметь дело с профессионалами!Удачи. Спасибо.

   Анна, 15.11.2013

Безумно люблю ваш магазин! Скажите, не ожидается ли поставка TWSBI Mini или TWSBI вообще? Думала заказать с официального сайта, но доставка в полтора раза дороже стоимости самой ручки резко разрушила мечты ;_; А эта конкретная ручка прямо просится в руки, да еще пистоновая заправка - мечта, а не ручка.

Ответ: Добрый день, Анна! Спасибо большое за ваш отзыв. По поводу TWSBI: очередная поставка будет в конце ноября, но к сожалению, в конце месяца приедут только Vac и полноразмерные TWSBI Diamond 580. Mini обязательно закажем в декабре.

   Георгий, 14.11.2013

Подскажите, пожалуйста, к ручкам Faber Castell подходят ли какие-нибудь конвертеры?

Ответ: Здравствуйте, Георгий! Faber-Castell использует стандартную систему заправки - international. Можно использовать любой конвертор, совместимый с системой заправки international. Такие конверторы производит, например, Rotring или английская фабрика Diamine. Через некоторое время у нас будут в продаже конверторы international производства самого Faber-Castell.

   Елизавета, 13.11.2013

Скажите, а когда ждать новую поставку от Lamy? Особенно интересуют конверторы. В принципе, если подскажете, какие еще конверторы подойдут для Lamy Al-Star, буде прекрасно :)

Ответ: Добрый день, Елизавета! Конверторы и новая поставка Lamy ожидается буквально в конце следующей недели, приедут ручки, все цвета чернил, долгожданные сменные перья черного цвета и конверторы Z24 и Z26.
Есть непроверенная информация, что картриджи и конверторы Lamy взаимозаменяемы с конверторами Parker, но мы такой заменой заниматься не рекомендуем - есть риск протекания. Тем более поставка будет "на днях" и можно будет приобрести "родной" конвертор Z24.

   Григорий, 30.10.2013

В очередной раз благодарю сотрудников магазина и Анастасию в частности за четкую, организованную работу!

   Макс, 30.10.2013

Здравствуйте! Не планируете, случайно, в ближайшее время пополнить запасы pilot parallel pen 3.8 и 6 мм?

Ответ: Добрый день, Максим! В этот раз Parallel Pen'ы "плывут" к нам из Японии морем, поэтому ждем пополнения не раньше нового года.

   шома, 26.10.2013

заказ №96226 заказал Boker plus MPP,получил через три дня,немного дороговато,но на других сайтах их нет в наличии. короче все супер.

   Игорь, 24.10.2013

Вторая моя встреча с ручками Kaweco Sport Classic, и второй раз – безупречное качество письма с первой строчки. Брал ручку в зеленом корпусе, для зеленого цвета. С картриджами Kaweco – настоящая живая зелень. Отдельное спасибо Анастасии за быстрое и оперативное исправление маленькой оплошности. Мне по ошибке пришел не шариковый, а гелевый стержень Kaweco. Сегодня, вместе с перьевой ручкой, я получил и стержень. И никакой платы за доставку! Вроде бы, пустяк, но именно после таких "пустяков" хочется продолжать контакты с магазином. P. S. Кстати, шариковые стержни Kaweco (G2, паркеровский тип)пишут очень мягко и дают сочный цвет. (Просьба не считать рекламой.)

   Ольга, 22.10.2013

Не появятся ли в продаже недорогие модели ручек фирмы Caran d'Ache, в частности Caran d'Ache 849?

Ответ: Добрый день, Ольга! Мы обязательно добавим ручки Caran d'Ache в наш каталог, но это будет уже после нового года. Если ручка вам нужна срочно, пожалуйста, напишите нам на info@getpen.ru, мы подскажем, где её можно найти.

   Сергей, 12.10.2013

Когда появятся чернила Lamy в бутылках по 50 ml цветов Turquoise и Blue-black или эти в картриджах? Очень их жду.

Ответ: Добрый день, Сергей! Все цвета чернил Lamy будут доступны для заказа в 20-х числах ноября (через неделю). Наш заказ уже практически доехал до Москвы.

   Аноним, 10.10.2013

Добрый день! Подскажите, возможно ли использование конвертера с ручкой Faber-Castell Ambition Edelharz. Если возможно, то какого?

Ответ: Здравствуйте! Faber-Castell использует стандартную систему заправки - international. Можно использовать любой конвертор, совместимый с системой заправки international. Такие конверторы производит, например, Rotring или английская фабрика Diamine. Через некоторое время у нас будут в продаже конверторы international производства Faber-Castell.

   Георгий, 09.10.2013

Что-то долго идёт ручка..))Скажите пожалуйста когда придёт

Ответ: Добрый вечер, Георгий! Напишите, пожалуйста, на info@getpen.ru номер заказа или адрес, на который была выслана посылка, я уточню по номеру трекинга, где она находится.

   Аноним, 06.10.2013

Здрвствуйте! Подскажите пожалуйста, когда предет очередная партия TWSBI 580?

Ответ: Добрый день! Вчера приняли на склад, практически все ручки выкупили по предварительным заказам. Осталось несколько штук с пером F и M, пожалуйста, позвоните +7 (495) 210-99-81, чтобы согласовать доставку.

   Ефим, 05.10.2013

Здравствуйте! Не могли бы Вы подсказать, когда в продаже появится Kaweco Liliput с пером EF серебристого цвета?

Ответ: Добрый день, Ефим! Приехали на прошлой неделе и сейчас доступны для заказа на сайте.

   Михаил, 03.10.2013

Доброго времени суток. почему нет возможности заказать товар через оплату при получении, т.е. в виде наложенного платежа?

Ответ: Добрый день, Михаил! Отсылка заказов наложенным платежом предполагает получение денег через Почту России. Это настолько сложный и непредсказуемый для нас процесс (деньги Почта России переводит гораздо хуже чем пересылает посылки). Мы вынуждены были полностью отказаться от такого способа оплаты.

   Сергей, 29.09.2013

Скажите пожалуйста, какой подойдет конвертер для перьевой ручки Diplomat?

Ответ: Добрый день, Сергей! Мы проверили конверторы, хорошо подошел конвертор Rotring и конвертор Diamine. Конверторы Waterman, несмотря на то что стандарт тот же (international short), встали не очень надежно.

   Николай (Киев), 27.09.2013

Хочу выразить благодарность Анастасии за помощь в оформлении и сопровождении заказов. Отличный магазин. По факту - безальтернативный на просторах СНГ.

   Сергей, 22.09.2013

У меня простой вопрос какой стержень шариковый можно у вас заказать для ручки ROTRING PRO?

Ответ: Добрый день, Сергей! Для ручки Rorting Rapid Pro подходят любые стержни совместимые со стандартом Parker (их иногда называют стержнями G2). У нас есть стержни G2 производства Kaweco, Parker и Sheaffer.

   Анастасия, 21.09.2013

Делала пробный заказ,только что получила посылку с ручками-кисточками, очень довольна!Спасибо большое за вашу работу )

   Сергей, 18.09.2013

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли пользоваться перьевой ручкой Diplomat с конвертером Waterman? Будут ли они совместимы?

Ответ: Добрый день, Сергей! Мы проверили, но не можем рекомендовать конверторы Waterman для использования с перьевыми ручками Diplomat (есть риск протекания чернил). Лучше всего из тех конверторов, которые были в наличии подошел конвертор Rotring.

   Юрий С., 16.09.2013

Добрый день. Здорово было бы увидеть в ассортименте магазина держатели для перьев и собственно сами перья для каллиграфии и рисунка, спасибо.

Ответ: Добрый день, Юрий! Перья и держатели заказали, для расширения ассортимента по каллиграфии выбрали австрийскую фирму Cretacolor. Товары появятся в каталоге в начале октября.

   Кирилл, 14.09.2013

Хочу купить ручку Pilot Acroball 25F 0.7, смогу ли я в будущем найти стержни для нее в обычном магазине типа комус, или придется специально заказывать стержни?

Ответ: Добрый день, Кирилл! У ручки acroball специфический стержень - у него мягкие, гибридные чернила (нечто среднее между шариковой ручкой и роллером). По нашему опыту найти в обычных канцелярских или книжных магазинах его сложно. В комусе мы видели сами ручки, но не стержни к ним.

   дядя Артëм, 11.09.2013

Рад что набрëл а Ваш сайт. Работаете чëтко, оперативно и честно, прайс также весьма порадовал. Приобрëл у Вас свою любимую авторучку Kokuyo Mistral и и разу не пожалел об этом. Так держать. Вопрос: можно ли через Ваш сайт приобрести пасту для названой авторучки?

Ответ: Добрый день, Артём! Спасибо большое за добрые слова. Да, конечно, у нас можно подобрать стержень к Kokoyo Mistral - к ней подходят любые стержни формата D1 (коротенькие и тонкие металлические стержни). У нас есть стержни D1 - от разных производителей - Kaweco, Platinum, Lamy и даже "космический" вариант от Diplomat.

   света, 10.09.2013

здраствуйте!!!! я из казахстана живу в г Караганда, мне очень нужны ваши ручки из серии пиши-стирай, скажите пожалуйста как я могу приобрести и возможно лди это вообще??? очень жду вашего ответа. заранее спасибо

Ответ: Добрый день, Светлана! Да, мы с удовольствием отправим ручки в Казахстан. При оформлении заказа выбирайте “Другой город...” и “Доставка Почтой России”, в поле адрес обязательно впишите страну доставки.

Мы отправим посылку после поступления оплаты на наш счет. Оплатить заказ можно онлайн с помощью кредитной карты. Заказ отправляется обычной бандеролью, с номером трекинга, без страховки. Время доставки от 3 недель.

   Николай, 10.09.2013

Добрый день! Будьте добры заказать Kaweco Classic Sport скетч карандаш (черный), и хотел бы узнать, что за чехлы Kaweco серии Classic и какая стоимость? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Николай! Карандаши заказали, надеемся на их поступление в начале октября. Чехлы представляют из себя небольшие пенальчики, они укороченные т.к. ручки серии Sport в сложенном состоянии достаточно компактные - см. фото на сайте производителя (Чехол Kaweco Sport для двух ручек и Чехол Kaweco Sport для трех ручек)

   Олеся, 05.09.2013

Будут ли у вас ручки Uni-ball Jetstream 217 0.7 (красный стержень)?

Ответ: Добрый день, Олеся! В данный момент меняется компания, которая представляет интересы UNI на территории РФ. Какой ассортимент будет у нового дистрибьютора пока не известно, ситуация с красными Jetstream прояснится в течение сентября.

   Игорь, 01.09.2013

Очень доволен зелеными чернильными картриджами Kaweco. Наконец-то настоящая травяная зелень, а не "зеленка", какую встретишь у большинства производителей чернил, паст и гелевых наполнителей.

А вот о фиолетовых картриджах Kaweco такого сказать не могу. Конечно, мое мнение субъективно, но на меня этот грязно-пурпурный цвет нагоняет только тоску.

Очень доволен двойной точилкой Faber-Castell. Тот редкий случай, когда точилка дает достаточно острый угол заточки и не ломает грифель цветного карандаша. Теперь вопросы. 1. Можно ли ждать в ближайшем будущем появление конвертеров к ручкам Kaweco Sport Classic? 2. Планируется ли пополнение линейки перьевых ручек Sheaffer недорогой моделью NoNonsense transparent?

   Иван, 29.08.2013

Отлично работаете! Спасибо! Желаю успехов в дальнейшей работе! :-)

   Руслан, 28.08.2013

Добрый день! Привезите, пожалуйста, чехлы Kaweco серии Classic для 2-х ручек и механические карандаши Kaweco серии Special 2.0 с покрытием "silver glossy", а также грифели для этих карандашей

Ответ: Добрый день, Руслан! Карандаши, грифели и чехлы заказали. Планируем, что все появится на сайте в начале октября.

   Павел, 26.08.2013

Добрый день. Пе планируете ли включить в ассортимент чернила Diamine? Было бы замечательно. По-моему, в России их пока никто не продает.

Ответ: Добрый день, Павел! Спасибо вам за предложение. Мы связались с производителем. По опыту общения с другими зарубежными производителями - процесс переговоров это дело очень не быстрое. Все же очень надеюсь, что мы сможем расширить наш ассортимент этими высококачественными чернилами.

   Олег, 23.08.2013

Будут ли чернила Sailor Nano?

Ответ: Добрый день, Олег! С фирмой Sailor мы только начали сотрудничество. Пока у нас в каталоге появились только ручки Sailor. Расходники (чернила и картриджи) будем стараться привезти, но вряд ли у нас получится их получить в этом году.

   Игорь, 23.08.2013

Наверное, я – не единственный, кто поет хвалебные оды перьевым ручкам Kaweco. Но у меня она – первая в жизни: Kaweco Classic Sport. Редко бывает, когда в ручке с первого раза нравится всё. Но так оно и случилось. Прежде всего, ее миниатюрность и продуманность соотношения корпуса и колпачка. Далее последовала новая приятная неожиданность. Перо М сразу начало писать очень мягко. Такого не было даже у моего старого верного Pelikan'a (мы друг к другу притирались). Теперь сижу и думаю: а не заказать ли мне вторую? Тем более, что сроки доставки сдвигаются в сторону уменьшения.

   Руслан, 22.08.2013

Здравствуйте! Появятся ли у Вас карандаши Kaweco серии Special?

Ответ: Добрый день, Руслан! Поставку Kaweco ждем в начале октября (в первых числах). В данный момент планируем привезти карандаши Kaweco Special 0.5 и 2.0. Если вас интересует другая толщина грифеля - напишите, добавим в заказ специально для вас.

   Aleksandr, 19.08.2013

Какую ручку вы посоветуете для повседневного использования (для студента)?

Ответ: Добрый день, Александр! Ручка для студента должна быть недорогой, удобной, с быстросохнущими и стойкими чернилами. Так как писать приходится много, желательно брать ручку с большим диаметром шарика (от 0.7) и мягким письмом (чтобы рука не уставала). Всем критериям соответствует шариковая ручка - Uni-ball JetStream.

А если вас интересуют перьевые ручки, то лучший выбор для студента это Lamy Safari. Есть люди, которые поделились с нами своим опытом использования этой ручки. Многие, купив её на первом курсе, пишут Lamy Safari в течение всего времени учебы и даже после окончания института.

   Виктор, 18.08.2013

Действительно тонко и со вкусом подобранный ассортимент, максимально оптимизированный, как для поиска, так и для дистанционного ознакомления с товаром, сайт, возможность штучного заказа товара, такое безусловно полезное и интересное место как шоу-рум, и конечно же не просто покупка качественных ручек по адекватной цене, а ещё и заряд положительной энергией и хорошим настроением! :) Спасибо за то, что показали мне, что в России есть ещё Продавцы с большой буквы! Настоящие профессионалы своего дела!

   Дмитрий, 16.08.2013

Спасибо что продаёте замечательные перманентные маркеры Sharpie. Но, к сожалению, даже перманентные маркеры плохо держатся на стекле, металле и других не впитывающих поверхностях. Для окрашивания подобных поверхностей, существуют маркеры на основе масляной краски - Sharpie Oil-Based Paint Marker. http://www.usartsupply.com/sharpie/Sharpie-Oil-Based-Paint-Marker-Bold.aspx Очень надеюсь на возможность купить их у Вас.

Ответ: Добрый день, Дмитрий! Мы бы очень хотели иметь на складе весь ассортимент маркеров Sharpie, но этот известный во всем мире бренд, не вызывает доверия у российских дистрибьюторов. Если мы сможем найти маркеры на основе масляной краски - мы вам обязательно сообщим.

   Полина, 12.08.2013

Здравствуйте, уважаемые работники магазина GetPen.ru! У меня большая просьба (думаю, что и другие мамочки меня поддержат): сделайте, пожалуйста, коллекцию товаров для школьников, как у вас сделаны другие коллекции внизу. Хотелось бы увидеть там недорогие ручки, стерки, карандаши, фломастеры,краски и др., чтобы можно было быстро найти все нужное к школе. Заранее благодарю!

Ответ: Полина, добрый день! Благодарим вас за предложение. Мы обязательно сделаем детскую "коллекцию", чтобы не нужно было ходить и выбирать по всем пунктам меню.

   Иван, 11.08.2013

Только помечтал - и вот уже у меня в руках перьевая ручка Sailor. Вот это качество, я вам скажу! Японцы вновь порадовали. Работники магазина доставили быстро, отвечали на все мои вопросы, постоянно держали в курсе событий. Очень доволен, спасибо вам еще раз. Sailor - forever!!!

   Сергей, 10.08.2013

Такого ассортимента брендовых ручек не встречал нигде! Всё заказывал за границей. С появлением вашего магазина эта сложная процедура ушла в прошлое. Спасибо! Жду очередную редкость - TWSBI.

Ответ: Добрый день, Сергей! Благодарю вас за такую оценку нашей работы. Очень приятно :) TWSBI будет на следующей неделе (с 19 августа). Если вы уже выбрали ручку, напишите на info@getpen.ru, я ее забронирую.

   Ольга, 08.08.2013

Давно мечтала о перьевой ручке (по роду работы приходится много писать). Приобрела в вашем магазине изумительную ручку Kaweco Classic Sport.Подарила себе ежедневную радость:меняю перо, то присоединю клип, то сниму, то чернилами пишу, то цветные картриджи вставлю, в общем, ручка+конструктор с безупречными манерами и большими возможностями. А всё благодаря вашему магазину. Спасибо огромное! Желаю успехов, процветания, сохранения внимания к покупателям!

   Илья, 01.08.2013

Здравствуйте! Появится ли снова в продаже TWSBI Diamond 580 F (прозрачный корпус)? Если да, то когда ориентировочно?

Ответ: Добрый день, Илья! Ручки уже практически в Москве. В продажу они поступят через неделю (19 августа). Могу написать Вам, когда TWSBI Diamond 580 F будут доступны для заказа или сразу забронировать ручку для Вас.

   Ольга, 29.07.2013

Скажите, а у вас будут канц.товары фирмы SCHNEIDER?

Ответ: Добрый день, Ольга! У фирмы SCHNEIDER есть несколько интересных моделей, которые у нас скорее всего появятся, но не в ближайшее время.

   Стефан , 27.07.2013

Будет ли у вас ручка Рilot Varsity M (черные чернила)и Zebra ZEB-Roller AX7 0.7 (синий стержень)?

Ответ: Добрый день, Стефан! К сожалению ручка Varsity M выпускается только для американского рынка и в Россию её поставки в обозримом будущем не планируется. По сути это перекрашенная в "спортивные" студенческие цвета ручка Pilot Vpen, которая есть у нас на складе, правда, только с синими чернилами.
Роллер Zebra AX7 0.7 ждем в ближайшее время. Я могу Вам написать или перезвонить, когда они будут в продаже.

   Ольга, 27.07.2013

Uni-ball Laknock 0.5, Pentel Rolly 0.7, Uni SD-102. И напишите,пожалуйста,будут ручки с красным стержнем Uni SD-102?

Ответ: Добрый день, Ольга! Мы связались с представительствами Uni и Pentel в России. К сожалению в UNIотказывают нам в поставках красных стержней, т.к. считают, что они будут плохо продаваться. Из-за такой позиции представительства UNI в ближайшее время стержни к указанным ручкам Uni-ball Laknock 0.5, Uni SD-102 вряд ли у нас появятся. А вот стержни к Pentel Rolly постараемся привезти в сентябре.

   Ольга, 25.07.2013

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему нет стержней красного цвета к шариковым ручкам?

Ответ: Ольга, добрый день! Мы постараемся расширить ассортимент красных стержней. Напишите, какие модели ручек вас интересуют, чтобы мы начали именно с них.

   Галина, 19.07.2013

Благодарю вас за вашу работу и за ваш расширяющийся ассортимент. Давно бредила цветными чернилами для перьевых ручек и уже не чаяла найти их не заграницей. А у вас, к счастью уставших от официоза синих и черных чернил, нашлось приятное разнообразие цветов, а особо порадовали чернила Platinum MixFree.

Ответ: Галина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень стараемся разнообразить выбор чернил. Позвольте небольшой анонс - скоро в каталоге появятся чернила Sheaffer.

   Павел, 13.07.2013

Будут ли чернила Platinum Carbon Black?
Ответ: Добрый день, Павел! Чернила Platinum Carbon Ink мы включили в следующий заказ из Японии. Планируем получить их в конце лета.

   Aleksandr, 04.07.2013

Хотелось бы упростить систему оплаты, что бы можно было оплатить заказ в аппаратах QIWI. Ну и как пожелание, хочется побольше шариковых ручек, пригодных для рисования. Буду посылать к вам людей которым это нужно. Группа ВКонтакте Шариковая ручка-Ballpoint pen-Stylo à bille-Biro http://vk.com/club39934493 Кстати, мы в друзьях с вашей группой ВК и реклама вашего магазина уже есть у нас. ) http://vk.com/club39934493?w=page-39934493_44521929

   аноним, 02.07.2013

Будут ли поступления шариковых ручек Kaweco Sport

Ответ: Добрый день! Следующую поставку из Германии ждём в сентябре, надеемся, что все раскупленные на данный момент товары Kaweco снова будут в продаже.

   Павел, 28.06.2013

Отличный ассортимент! Но очень мало японский перьевых ручек. А ещё очень хотелось бы водостойкие чернила Platinum Carbon Ink.

Ответ: Добрый день, Павел! Благодарю вас за отзыв и хочу сказать, что мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем работать над ассортиментом. В августе у нас появились отличные японские ручки фирмы Sailor. Осенью ждём заметного расширения каталога Platinum - заказали новые модели ручек и карбоновые чернила, но не можем назвать точный срок, всё-таки поставки из Германии более предсказуемые.

   Николай, 26.06.2013

Здравствуйте! Хочу узнать, ожидается ли в ближайшее время поступление карандашей Kaweco Classic Sport? Спасибо

Ответ: Добрый день, Николай! Следующая поставка Kaweco планируется в сентябре, обязательно закажем карандаши c черным цветом корпуса (если вас интересуют другие цвета, пожалуйста, напишите нам).

   Павел, 24.06.2013

Хотел бы в очередной раз поблагодарить магазин и лично Анастасию за отличную работу и быструю обработку заказов. Хотелось бы также узнать,когда появится в продаже сменное перо Lamy F (черное)? С уважением,Павел

Ответ: Добрый день, Павел! Спасибо за добрые слова, мы стараемся.
По поводу черного сменного пера, оно будет в следующем контейнере из Германии, который должен приехать к нам в сентябре. В качестве небольшого анонса - будут практически все виды сменных перьев и все цвета чернил Lamy.

   Григорий, 17.06.2013

В очередной раз благодарю магазин за безупречную работу и внимание к покупателям! Желаю успехов и дальнейшего развития, наращивания ассортимента продукции!

   Игорь, 30.05.2013

Я долго "охотился" за ручками "Penac". Вроде бы, Питер – большой город, но найти их нигде не мог. Наверное, искал бы до сих пор, если бы меня случайно (или не случайно) вынесло на этот сайт... Через неделю после заказа я уже могу наслаждаться комфортным письмом модели "Penac Soft Glider". Пункт самовывоза в СПб расположен очень удобно; буквально в пяти минутах от обеих станций "Пл. Ал. Невского". Спасибо магазину getpen.ru за его существование и внимательное обслуживание!

   Татьяна, 30.05.2013

23 мая я делала заказ на 3 набора ручек, доставку выбрала из пункта самовывоза. 24 мая мне отзвонилась менеджер и заверила меня, что 25 мая можно приезжать в пункт самовывоза -заказ будет там! 26 мая я поехала в этот пункт, но заказа там так и не было (в пункте выдачи перепроверяли несколько раз). И что это за сервис такой?? До сих пор ни ответа ни привета , как и собственно заказа нет.

Ответ: Татьяна, добрый день! Мы приносим свои искренние извинения! Курьерские службы, с которыми мы сотрудничаем, очень редко, но иногда все-таки нас подводят. Если Вы планируете совершать покупки в нашем магазине в дальнейшем, мы предлагаем Вам специальную скидку 10% и бесплатную доставку.

Уважаемые любители канцелярии! Если вы выбрали доставку заказа в пункт выдачи, после подтверждения заказа нашим оператором Вам должна прийти sms о поступлении заказа в пункт. Если такую sms вы не получили, просим вас позвонить по телефону горячей линии: 8 903 759 93 26. Спасибо за понимание!

   Тамила, 30.05.2013

Сделайте слева раздел ручек "пиши-стирай". А то тяжело их найти.

   Михаил, 27.05.2013

Здравствуйте! Заинтересовался моделью Lamy Safari EF,но есть пара вопросов.Во-первых- идет ли в комплекте какой-либо картридж или надо покупать отдельно(и если да,то что еще нужно помимо этого)? Второй вопрос касается конвертора к этой ручке - когда примерно ожидается его поставка? Заранее благодарен за ответ!

Ответ: Добрый день, Михаил! Вы сделали хороший выбор - ручка очень надежная и практичная.
В комплекте к ручке прилагается один картридж с синими чернилами.
Для того чтобы начать пользоваться ручкой, никаких специальных аксессуаров больше не нужно, но картридж любой перьевой ручки кончается достаточно быстро (а если ручкой не пользоваться, то он может просто высохнуть). Лучше сразу купить дополнительную упаковку картриджей (стандарт Lamy T10).
Вместо картриджей можно было бы купить конвертор Lamy Z24 и баночку любых чернил для перьевых ручек, но конверторов сейчас нет на складе. Контейнер из Германии уже на таможне, в продажу конверторы поступят в июне.

   Сергей, 26.05.2013

Когда появятся в продаже ручки Pilot 78g с пером fine бирюзового, черного или зеленого цвета? В настоящий момент они распроданы.

Ответ: Добрый день, Сергей! Pilot 78g в пути (с начала мая) и в этот раз он едет к нам почтой. В последнее время в работе таможни и почты мы наблюдаем невероятные задержки, поэтому обещать конкретную дату, к сожалению, не можем. По опыту прошлых доставок из Японии, посылка должна быть у нас в середине июня.

   Кирилл, 25.05.2013

Подскажите, когда ждать поступления перьевых ручек TWSBI?

Ответ: Добрый день, Кирилл! Первая партия ручек TWSBI была раскуплена буквально в считанные дни. Вторая партия будет у нас на складе где-то в конце июня-начале июля.

   сергей, 22.05.2013

Не нашёл где задать вопрос, так что задам в отзывах, уж простите . Скажите, а не планируете продавать Fisher pens, так называемые "космические" ручки ?

Ответ: Добрый день, Сергей! Ручек от Fisher у нас пока не ожидается, но на прошлой неделе появилась конкурирующая серия "космических" ручек Diplomat Spacetec (стержень с избыточным давлением, возможность писать в невесомости, при низкой температуре, вверх ногами) и металлическая мини-ручка Tombow XPA (в ней также используется стержень с избыточным давлением).

   Павел, 21.05.2013

Отличный магазин.Широкий ассортимент нечастых в РФ брендов.Быстрое исполнение заказа (заказ 64687). Широкая география пунктов выдачи.Хорошая работа персонала магазина. Хотел бы узнать когда ожидается новое поступление ручек Lamy (перьевых),конвертеров к ним,а также недорогих коричневых бутылочных чернил (до 400р)?

Ответ: Добрый день, Павел! Благодарим за такую оценку нашей работы!
Чернила Waterman (сепия) и большую поставку от Lamy ожидаем буквально с недели на неделю. Надеемся, что ручки Lamy, конверторы Lamy и коричневые чернила будут доступны для заказа в июне.

   Олеся, 16.05.2013

Добрый день, заказывала у Вас как-то ручки, которых не было по каталогу, так сказать индивидуально, хотела узнатьможно ли также приобрести ещё, или может быть они появятся в вашем ассортименте??? ссылка на пример прилагаестя. http://www.jetpens.com/Uni-ball-Signo-RT1-UMN-155-Gel-Ink-Pen-0.28-mm-Blue/pd/10681 . И еще вопрос: планируется ли расширение ассортимента ручек UNI с толщиной письма 0,28, уж очень они мне полюбились. Заранее спасибо.

Ответ: Добрый день, Олеся! Этих ручек в основном каталоге пока не ожидаем, но в любом случае будем рады Вам помочь. Напишите, пожалуйста, на info@getpen.ru модели, цвета и количество ручек, которые Вы бы хотели заказать, а мы сделаем Вам предложение по срокам и по цене ручек.

   Дарья, 15.05.2013

Добрый день, подскажите пожалуйста, когда можно ожидать поступления в продажу картриджей Pilot Mixable Colour (ассорти)

Ответ: Добрый день, Дарья! Очередная поставка картриджей Pilot Mixable Colur будет летом. Ждем не только mixable colour (ассорти), но еще и синие, зеленые, красные, фиолетовые.

   Евгений, 14.05.2013

Подскажите, пожалуйста, подходят ли к ручкам Franklin Covey какие-либо конвертеры?

Ответ:Добрый день, Евгений! К перьевым ручкам Franklin Covey подходит поршневой конвертор Rotring и конвертор-пипетка Kaweco.

   Александр, 12.05.2013

Есть ли у вас стержни для Pentel Document Pen 0.5?

Ответ: Добрый день, Александр! К сожалению, ручка Pentel Document Pen - одноразовая и сменных стержней к ней не предусмотрено.

   Роман, 08.05.2013

Только жаль, что самые ожидаемые и интересные чернила, коричневые/сепия, появляются редко, а раскупаются так быстро.

Ответ:Добрый день, Роман! Спасибо за отзыв! Действительно, чернила нестандартных цветов поставляются в Россию очень маленькими партиями. Поставщик сообщает, что плановая дата поставки Waterman - конец мая. Обещают привезти сепию и (возможно) фиолетовые.

   Роман, 08.05.2013

Сегодня получил свой заказ - пилот 78g с пером fine, пилот parallel и чернила. Отличные ручки, заказ был доставлен очень быстро. Очень доволен этим магазином, уверен, что сделаю заказы и в дальнейшем. Большое Вам спасибо)

   Григорий, 30.04.2013

Покупал две ручки в этом интернет-магазине. Очень удобная и быстрая система оплаты. После оплаты ручки в этот же день были сданы на почту. Работой магазина очень доволен. Уверен, это не последняя моя покупка в нем. Спасибо!

   Оксана, 26.04.2013

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а ручка Rotring Artpen Calligraphy 0.9 у вас будет? И есть ли еще меньше размеры?

Ответ:Добрый день, Оксана! К сожалению, пока поставка ручек с пером 0.9 в Россию не планируется.

   Валерий, 22.04.2013

Прошу прощения за, возможно, вопрос "не в тему", но... а нельзя ли все распроданные позиции в интернет-магазине не показывать? А то получается, что настроился на покупку "маленькой прелессссссти....", а она в итоге распродана, когда появится неизвестно, хотя и цена и предмет вожделения нравятся и устраивают (или устраивают и нравится)

Ответ: Добрый день, Валерий! Мы убираем из каталога товары, которые уже точно больше не будут продаваться в нашем магазине. Если товар остался в каталоге (пусть и с надписью "распродано"), значит он через какое-то время вернётся в продажу! Если вас интересует конкретная ручка - я могу написать вам, когда мы ждем её возвращения.

   Дмитрий, 22.04.2013

Приехал на Дмитровскую и... Охрана отказалась меня пускать, а телефон магазина был не доступен.

Ответ: Дмитрий, добрый день! Еще раз тысяча извинений! Возвращалась со склада, а телефон сел в самый неподходящий момент. Благодарю Вас за то, что вы меня всё-таки дождались!

   Лика МС, 20.04.2013

Здравствуйте. Скажите, появятся ли в продаже на вашем сайте Uni-ball Power Tank 0.7 со съемным колпачком с черным цветом пасты и в черном корпусе? Спасибо

Ответ: Лика, добрый день! Такие ручки есть в наличии на складе. Напишите нам на e-mail: info@getpen.ru или позвоните по телефону: 8 495 210 99 81, мы закажем нужное Вам количество.

   Наталья, 26.03.2013

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, появится ли и когда Стержень к роллерам Ohto 0.4 (синий)? Спасибо

Ответ: Добрый день, Наталья! Извините за задержку с ответом! Стержни приехали на наш склад и доступны для заказа (Стержень к ручкам Ohto 0.4 (синий))

   Дмитрий, 25.03.2013

22.03.13 приехал на Дмитровку в шоу-рум посмотреть приглянувшуюся ручку марки Rotring..был очарован любезностью и терпением Анастасии, которая подобрала замечательнийший экземпляр ручки 3 in 1 для меня. Огромное спасибо!!! Плюс для детей набрал разноцветных карандашей, точилок и ластиков!!! Плюс получил подарок!!! В восторге от GetPen и работы Анастасии!!! Спасибо и удачи !!!

Ответ: Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы. Будем рады, если вы приедете к нам еще :)

   Андрей, 18.03.2013

Здравствуйте. Сегодня получил ручки Uni-ball Vision RT 0.8 (синяя) и Franklin Covey Hinsdale. Доставка почтой 11.03 отправили 18.03 получил. Больший восторг от второй ручки - видно качество! сразу. Как работает механизм понял не сразу (после внимательного прочтения инструкции, прилагается), восхищает его работа. Одно НО нет расходников, стержни (как и предполагалось) маленькие, т.е. раздавать только автографы :) Первая ручка - нет расходников, но у нее стержень большой. Но эти минусы ничто по сравнению с принципом работы механизма в Franklin Covey Hinsdale - придумали ЖЕ! Сообщите пожалуйста о поступлении расходных материалов для данных ручек, синие чернила. Спасибо. До свидания

Ответ: Добрый день, Андрей! Очень рады, что вам понравилась ручка :)

PS: стержень к Uni-ball Vision RT уже поступил на склад и с сегодняшнего дня доступен для заказа на сайте, а к ручке Franklin Covey Hinsdale подходят любые стержни формата D1 (они также есть в продаже)

   Ася, 10.03.2013

Спасибо за ручку Rotring Rapid Pro М, - действительно достойный экземпляр в моей коллекции! :))

   Ирина, 26.02.2013

Уже год пользуюсь услугами этого замечательного магазина. От покупок и общения с менеджером получаю огромное удовольствие! Хочу отметить точность в выполнении заказов, прекрасный ассортимент КАЧЕСТВЕННЫХ товаров, подобранных со вкусом, возможность получить консультацию по любому товару, возможность заказать и такой товар, которого нет на сайте, но который ДЛЯ МЕНЯ обязательно поищут! Для коллекционеров этот магазин - находка. Если раньше я любила перьевые ручки Pilot, то сейчас приобрела ручку Kaweco DIA2 и теперь моё сердце принадлежит этой фирме, котору открыла для меня менеджер Анастасия. Что касается оплаты за доставку, то постоянные клиенты имеют скидки. В общем,хочу сказать огромное спасибо! Успехов Вам и процветания! Жду весеннего привоза товаров Kaweco и надеюсь, что,как всегда, мне придёт сообщение об этом событии. С уважением, Ирина, постоянный клиент

   максим, 19.02.2013

Обслуживание как и на основной части просторов России ни какое. Оформил заказ на две ручки, наложным платежом. И что вы думаете через неделю на эмеил ответ то что извените в наличии только одна! Отвечаю что бы прислали хотя бы одну. Уже подходит второй месяц к тому моменту как сделал заказ, ни ответа ни привета. Вот как то так... Спасибо за надежду. Буду ждать дальше чем черт не шутит........

Ответ: Добрый день, Максим! Спасибо за то, что написали. Ручки сняты с производства и, действительно, в России остался всего один экземпляр (мы с Вами об этом переписывались, когда поступил заказ - 18.01.2013). Мы не работаем с наложенным платежом, поэтому 2 недели назад после переговоров с поставщиком и получения Вашего согласия на покупку одной ручки Вам на e-mail была отправлена квитанция для оплаты через Сбербанк (06.02.2013 в 17:14). Подробнее о доставке по почте можно прочитать здесь .

Если ручка Вас еще интересует, Вы можете оплатить квитанцию, и на следующий день после получения платежа мы вышлем ее Вам.

Ответ №2: Заказ отправлен! :)

   Дмитрий, 10.02.2013

Заказывал карандаш pilot h-323. Порадовало то, что он был в наличии(очень редкая чертежная модель). Отправили быстро, всем доволен. Сервис на высоте. СпасибоЁ

   Дмитрий, 10.02.2013

Очень хороший магазин даже по московским меркам. Искал качественные непижонские ручки, но перьевые ручки японского производства у нас встретишь нечасто. Ассортимент, скажем так, не найдешь в канцелярских магазинах. Тут же все нашел. И не только ручки. И не только себе. Добротно, по адекватной цене и от производителя - что еще желать? Огромное спасибо, Анастасии - помогла в выборе, проконсультировала по всем вопросам и была всеобъемлюще вежливой. PS: Анастасия, примерно когда появятся в наличии сменные перья для Ohto и черные стержни к роллерам Uni Vision Elite 0.5? PS2: и - да, обновляйте новости почаще! :)

   Михаил, 06.02.2013

Когда ожидать поступления синих картриджей для ручек Lamy

Ответ: Добрый день, Михаил! Ситуация с чернилами, картриджами и конверторами Lamy на Российском рынке уже полгода является катастрофической. Мы работаем с официальным дистрибьютером, с представителем Lamy в России и отправили с десяток запросов напрямую в Германию. Мы добились того, что проблему все участники процесса осознали, но быстрой победы не получилось. Поставки продукции Lamy гарантированно возобновятся только ближе к концу 2013 года.

   Юлия, 03.02.2013

Добрый день! К большому моему сожалению, пока я собиралась оформить заказ на ручку Kaweco DIA2 F (хром), её уже купили! Подскажите, когда можно ожидать поступления её в продажу снова?

Ответ: Добрый день, Юлия! Очередная поставка продукции Kaweco ожидается только в конце весны.

   Сергей, 30.01.2013

Подскажите возможно у вас заказать определенную модель ручки? И как определить ее цену в вашем магазине?

Ответ: Добрый день, Сергей! Мы с удовольствием беремся за розыск редких моделей ручек для наших клиентов. По цене сразу сказать не могу, но в идеальном случае (если у нас есть контакт именно с этим поставщиком), цена будет такая же или почти такая же, как в зарубежных интернет-магазинах.

   Ната, 28.01.2013

Скажите, появятся ли у вас в продаже сменные ластики для Tombow Mono One (мини-ластик)?

Ответ: Добрый день, Ната! Сменные ластики для Tombow Mono One приехали к нам на склад, но еще не выложены на сайте. Если они нужны Вам срочно - звоните или пишите на info@getpen.ru, доставим их Вам, не дожидаясь появления в общем каталоге!

   Наталья, 26.01.2013

Здравствуйте. Люблю ручку Pentel Vicuna 0,5. Но меня не устраивает, что стержень быстро заканчивается (я много пишу) и мажет при письме . Вы могли бы посоветовать ручку, чтоб писала также тонко (как Vicuna 0.5), также мягко, также ЯРКО, но при этом писала дольше и не мазала? Спасибо

Ответ: Добрый день, Наталья! Скажите, пожалуйста, каким цветом Vicuna Вы пишете? Если чёрным или тёмно-синим, то предлагаем попробовать серию Uni-ball JetStream; если Вы пишете фиолетовым или ярко-голубым цветом чернил, в этом случае у Pentel Vicuna нет конкурентов. Это единственная ручка с мягким письмом, быстросохнущими, гибридными чернилами и такой интересной гаммой цветов.

   Александра, 20.01.2013

Добрый день, Когда в продажу вернутся перьевые ручки Pilot Parallel Pen?

Ответ: Добрый день, Александра! Все типы ручек Pilot Parallel Pen будут у нас на складе весной этого года (март-апрель 2013).

Если такой срок Вас не пугает, Вы можете оставить свои контактные данные или воспользоваться функцией "сообщить о поступлении" на странице любой ручки из коллекции Parallel Pen.

   Наталья, 18.01.2013

Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда появится роллер Ohto Liberty (черный корпус)? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Очередная поставка Ohto будет в середине февраля.

   Константин, 14.01.2013

Добрый день, когда появятся Перьевая ручка Kaweco Classic Chess Sport F (черный) и картриджи Kaweco International (голубой, сепия, фиолетовый)

Ответ: Добрый день, Константин! Kaweco Classic Chess Sport с пером F (синие и черные) и все цвета картриджей Kaweco приедут на склад в конце января.

   Анастасия, 13.01.2013

Добрый день! Спасибо Вам за Kaweco Classic Sport M! Отличная перьевая ручка! Очень нравится Ваш магазин.

   Алексей, 10.01.2013

Здравствуйте! Покупал ручку Kaweco Classic Sport. Огромное спасибо, Анастасии, за внимательность, обязательность, оперативность, чуткое отношение к клиентам! Очень доволен, обслуживанием и ассортиментом! Спасибо огромное! Всем рекомендую этот магазин!

   Оксана, 09.01.2013

Здравствуйте, скажите пожалуйста, картриджи и наборы для каллиграфии для Parker Vector F-01 (перо F) будут в наличии и когда?

Ответ: Добрый день, Оксана! Наборы для каллиграфии, где используется Parker Vector, в Россию, к сожалению, не поставляются.
Если Вы рассматриваете и других производителей, можем предложить Вам наборы для каллиграфии от немецких фабрик Lamy (см. набор для каллиграфии на базе Lamy Joy) или Kaweco (см. набор для каллиграфии на базе Kaweco Sport)

   Николай, 05.01.2013

Здравствуйте! Хочу приобрести у вас ручку Rotring Artpen Sketch F и меня интересует, есть ли у вас в продаже для неё конвертор.

Ответ: Добрый день, Николай! Конвертор Rotring есть в наличии. Цена - 270 рублей. При оформлении заказа напишите, пожалуйста, в комментариях, что нужно добавить к заказу конвертор (его пока нет в каталоге на сайте).

   borja, 26.12.2012

muy buenas..... quiero comprar 2 plumas Rotring Esprit F.. enviais a Spain in europe thanks

Answer: Dear, Borja! It's possible to send 2 fountain pens in Spain. Price of each pen will be 38€ + shipping approximately 25€. Please write to info@getpen.ru if you are interested.

Feliz Navidad!

   Наталья, 22.12.2012

Здравствуйте. Очень люблю ваш сайт, т.к. обожаю ручки. Новая ручка - это тот предмет, который всегда мне поднимет настроение. И мне бы очень хотелось, чтоб выбранные мною ручки не пропадали так быстро из корзины. А то пока я просмотрю весь ассортимент, корзина успевает "обнулиться" (((. Этот момент очень огорчает... И так как артикулов у ручек нет (чтоб вбить в строку поиска и найти), то приходится заново все просматривать. В остальном, Спасибо, за ваш сайт.

Ответ: Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв! Мы недавно добавили артикулы к ручкам (они находятся в самом низу, справа, под описанием ручки на странице товара). Артикулы можно использовать в поиске.

По вопросу с пропадающими ручками, пожалуйста, напишите на info@getpen.ru.
1) Как долго Вы находитесь на сайте, прежде чем ручки начинают пропадать?
2) Какую версию интернет-браузера Вы используете?
3) Когда последний раз наблюдалась такая ситуация?

   Лана, 12.12.2012

Здравствуйте. Скажите, появится ли в вашем магазине Uni-ball Jetstream Premier с синим цветом пасты?

Ответ: Здравствуйте, Лана! Поставщик пока не планирует возить в РФ эту модель с синим стержнем. В данный момент к этой ручке синий стержень можно купить отдельно. Подходит модель стержня Uni-ball SXR-10. Напишите на info@getpen.ru, если захотите приобрести синий стержень SXR-10, они есть у нас на складе.

   Пушкин, 11.12.2012

Есть ли доставка в Донецк, и во сколько она обойдется??? Спасибо.

Ответ: Добрый день! Заказы в Украину отправляем обычной бандеролью (без страховки, но с номером трекинга). Срок доставки такого отправления - не менее трех недель, стоимость около 150 рублей.

   Луя, 11.12.2012

Здравствуйте. Когда появится в продаже Rotring Rapid Pro М (шариковая ручка)?

Ответ: Добрый день, Луя! Скорее всего следующая поставка будет уже после нового года. Чтобы не пропустить поставку, можно воспользоваться функцией "сообщить о поступлении" на странице товара.

   Руслан, 06.12.2012

Здравствуйте! Хочу приобрести в Вашем магазине ручку и стержни к ней. Посоветуйте, пожалуйста, хорошую шариковую ручку для обычного письма в пределах 2 т.руб. и стержни синего цвета

1. Ручка нужна для повседневного использования. Желательно со стойким к истиранию покрытием
2. Тонкая ручка
3. Хочется шариковую ручку

Ответ: Добрый день, Руслан! в этой ценовой есть несколько вариантов:

1) Совсем тонкая металлическая ручка Tombow Zoom 727 (есть несколько цветов)
2) Стандартные (по толщине примерно равны обычному карандашу), корпус из металла Rotring Rapid Pro или Kaweco Special

   Давид, 05.12.2012

Я хочу заказать у вас несколько ручек Pilot Parallel Pen. Хотел узнать, доставляете ли вы в Петрозаводск?И можно ли оплатить при получении товара?

Ответ:Добрый день, Давид! В Петрозаводск мы доставляем заказы Почтой России ценной бандеролью (оправления 1-го класса) после 100% предоплаты. Средний срок доставки - 7-10 дней.

   Катя, 04.12.2012

Здравствуйте. Скажите, когда в продаже снова появится Rotring Xonox Rollerpoint (набор ручек)?

Ответ: Добрый день, Екатерина! Наборы Rotring Xonox Rollerpoint появились в продаже.

   Юрий, 01.12.2012

Как дела с перьевыми новинками 2012 года от Pilot: Cocoon (он же Metropolitan, он же Middle Ring)?

Ответ: Добрый день, Юрий! По пилоту ситуация сложная, в Россию привозят много "массовых" шариковых или капиллярных ручек и практически не возят перо. Мы отправили запрос в Японию на поставку Pilot Cavalier, Pilot Prera, Pilot Cocoon, Pilot Lucina, Pilot Custom 74, Pilot New Young Rex, но шансы на их закупку невелики в связи с особенностями их поставочной политики.

   Ольга, 26.11.2012

хотелось бы увидеть в вашем магазине больший выбор ручек faber-castel, в частности, из коллекций E-MOTION

я хотела бы приобрести ручку TWIST E-MOTION WOOD

Ответ: Добрый день, Ольга! Большое обновление ассортимента Faber-Castell будет после нового года, в январе 2013. Если Вы хотите приобрести у нас шариковую ручку E-motion wood раньше - можем доставить Вам ее под заказ, на следующей неделе по цене 1400 руб. (карандаш Twist E-motion wood - 1400 руб., роллер - 3000 руб., перьевая ручка - 3250 руб.). Есть несколько оттенков дерева в этой серии (темная груша, светло-коричневая и темно-коричневая груша) (пишите нам на info@getpen.ru или звоните по телефону +7 (495) 210-99-81).

   Сергей, 23.11.2012

Отличный выбор товара, служба доставки не хуже чем на amazon.co.uk. Всем рекомендую этот магазин.

   Наталья, 22.11.2012

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли заказать в Белоруссию!

Ответ:Добрый день, Наталья! В Белоруссию (а также на Украину и в Казахстан) заказы отправляем обычной бандеролью (без страховки, но с номером трекинга). Срок доставки такого отправления - не менее трех недель.

   Артур, 21.11.2012

Здравствуйте. Интересует вопрос, почему так мало перьевых ручек в наличии? Например Pilot Varsity M, Zebra V301 F и др. ручки в данной ценовой категории (менее 900р.). Будут ли завозы данных моделей?

Ответ: Добрый день, Артур! Перьевые ручки в этой категории очень популярны, но приходят в Россию крошечными партиями. Мы прикладываем все усилия, чтобы поменять ситуацию и прекратить этот вынужденный дефицит.

Для того чтобы не пропустить поставку, можно воспользоваться функцией "сообщить о поступлении" на странице интересующего Вас товара. Ближайшее поступление (Pilot Plumix, Zebra v301, Pilot Varsity, Pilot Vpen) планируется буквально через несколько дней (26 ноября 2012).

   Владислав, 20.11.2012

Отличный магазин. Не мог никак определиться с выбором между Lamy Joy (набор для каллиграфии) или Kaweco Calligraphy pen set, так что попросил привезти их посмотреть и выбрать что то одно. Просьбу выполнили и теперь я счастливый обладатель набора от Lamy. Огромное спасибо!

   Оксана, 14.11.2012

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда будут конверторы для ручки http://getpen.ru/pilot-78g-black-f/i/496. Можно ли заменить их другой маркой?

Ответ: Добрый день, Оксана! У Pilot свои стандарты, поэтому заменить на конвертор другой марки невозможно. Конверторы Pilot появятся в продаже ближе к Новому году.

   Оксана, 05.11.2012

Подскажите пожалуйста, Colorkilla от stabilo бывают в продаже?

Ответ: Добрый день, Оксана! Ручки Colorkilla от Stabilo появятся у нас в продаже в конце ноября.

   Сергей, 02.11.2012

Скажите, будет ли у Вас продаваться ручка Senator President Gold?

Ответ: Добрый день, Сергей! Ручка с пером М есть на складе, с пером F можем доставить "под заказ" (в течение 4 недель). Цена ручки 11500 руб. Если предложение Вам интересно, напишите нам на info@getpen.ru или позвоните по телефону +7 (495) 210-99-81.

   Сергей, 02.11.2012

Хотел поблагодарить за полученную от Вас ручку Pilot 78G F (красный корпус). Считаю данный прибор верхом совершенства как дизайна, так и качества письма. Весьма рекомендую всем ценителям пера. Пером я пишу с первого класса, когда родители подарили мне на день рождения автоматическую перьевую ручку с золотым пером. Уже тогда я оценил строгость и четкость линий с удовольствием и непринужденностью письма. С тех пор я не изменяю своему выбору. Хотел бы также обратить внимание тех, кто выбирает ручку Pentel Document Pen 0.5. По ощущениям и качеству письма эта ручка близка к перьевой. Тонкая линия, яркие быстросохнущие чернила. Но у этой ручки есть существенный недостаток. Из стержня ручки очень быстро выскакивает шарик! Хотел бы узнать будет ли в продаже ручка Waterman Phileas, Marbled Red (black) GT, перо: F

Ответ: Добрый день, Сергей! Очень рады, что Вам понравилась ручка Pilot 78G и надеемся, что она доставит Вам массу удовольствия тонким, гладким и стабильным письмом!
По поводу ручки Waterman Phileas, Marbled Red (black) GT - к сожалению, эта ручка уже снята с производства и остатки распроданы. В России есть несколько магазинов, где еще остались роллеры этой серии, но перьевых ручек давно нет. Единственный вариант купить эту ручку сейчас - покупка "с рук" через ebay или аналогичные сервисы.

   Max, 01.11.2012

Что-то очень долго обрабатываются отзывы. Позавчера написал вопрос по поводу покупки из Украины. Пока нет ни самого вопроса, ни ответа. Но ассортимент ручек в магазине очень хороший.

Ответ:Добрый день! Все отзывы обрабатываются и публикуются в течение трех рабочих дней. Мы добавили информацию о сроках обработки отзывов на страницу подтверждения.
И большое спасибо Вам за оценку нашего ассортимента!

   Max, 30.10.2012

Добрый вечер. Скажите, а в Украину вы отправляете?

Ответ:Добрый день! На Украину заказы отправляем обычной бандеролью (без страховки, с номером трекинга). Стоимость доставки - 150 руб., но бандероль будет идти дольше, чем отправление первого класса (не меньше трех недель).

   иван, 23.10.2012

мне очень нравится

   ivan, 16.10.2012

магазин вроде хороший,есть и дешевые и дорогие ручки.но что вы берете за самовывоз - плохо.так обычно не делают,и люди этого не всегда предполагают.вы не допускаете что это портит впечатление о магазине? от вас люди не уходят без покупок? я, например, не могу заплатить за ручку 500 рублей, я не новый русский. для меня плюс 70 -- это уже повод уйти. теперь предложение: хотелось бы увидеть оценку ручек по критериям - удобство, легкость письма, пробелы и пр -- придумайте сами. а то все торгуют котами в мешке.что если я ручку не знаю и сделал заказ,но я не доволен? может лучше вам сделать хотя бы голосование?

Ответ: Добрый день, Иван! Спасибо за вопросы. Нам тоже не нравится, что клиентам нашего магазина приходится платить за "самовывоз". Но сейчас эту услугу оказывает сторонняя организация. Плюсом такого сотрудничества является то, что можно выбрать из 10 пунктов ближайший к себе. Минус – услуга платная. Это распространенная практика многих интернет-магазинов, у которых, как и у нас, не установлена минимальная стоимость заказа, например, у Ozon. В ближайшем будущем мы планируем открыть свой шоу-рум, в который можно будет приехать, подобрать ручку под себя или забрать заказ и за самовывоз платить не придется.

Если же Вы остались недовольны ручкой, приобретенной у нас, ее можно вернуть (в течение 7 дней) или обменять (в течение 14 дней со дня покупки).

Мы подумаем над развитием системы голосования. Надеюсь, Вашему выбору поможет то, что мы указываем вес в описании ручки. Мы также работаем над включением в наш каталог изображений с образцами надписей.

И мы хотели бы поблагодарить всех, кто оставляет отзывы к пишущим инструментам в нашем магазине!

   Юлиана, 13.10.2012

Очень хороший интернет-магазин. всё четко и вовремя. Спасибо.

   Сергей, 25.09.2012

Получил свой заказ. Очень доволен. Хорошая упауовка, всё в целости и сохранности, и самое главное - согласно заказу. Немного подкачала почта России, но это как всегда. На расстояние 850 км доставляли аж неделю, и это первый класс называется.

   Алина, 23.09.2012

Здравствуйте, когда у вас появится ручка Pilot parallel 6.0??? спб.

Ответ: Добрый день, Алина! Parallel pen 6.0 ожидаются в течение месяца. Ручки будут доступны для заказа на сайте в конце октября.

   Евгений, 22.09.2012

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, когда в продаже появится ручка Ohto Fine F

Ответ: Добрый день! Ручка появится у нас в магазине во вторник-среду на следующей неделе.

   Ася, 12.09.2012

Здравствуйте. Скажите, планируете ли вы продавать в своем интернет магазине другие цвета корпусов ручек Penac V8 200 Flower 0.7, Penac Trifit 300 1.0 и Penac Trifit Flower 0.7? Ручки очень классные и хотелось бы приобрести их в разных цветовых вариантах))

Ответ: Ася, добрый день! К сожалению пока расширять палитру цветов Trifit не планируем.

   Сергей , 09.09.2012

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда ожидается uni-ball kuru toga? Очень уж хочется купить, а кроме вас нет порядочного магазина в сети по России.

Ответ: Добрый день, Сергей! Большое спасибо за вашу оценку :)
Карандаши приедут завтра (10.09) и сразу же будут доступны для заказа.

По наличию и срокам поставки мы всегда с удовольствием проконсультируем вас по телефону +7 495 210 99 81, e-mail info@getpen.ru или вы можете воспользоваться автоматической функцией "сообщить о поступлении" на странице распроданного товара.

   Андрей, 31.08.2012

Здравствуйте! Мне бы хотелось узнать, когда можно будет ожидать автоматические карандаши Pentel Winggrip 0.5

Ответ: Добрый день, Андрей! В понедельник будет известна точная дата. Предварительно, поставку ожидаем на следующей неделе.

   Галина, 31.08.2012

Здравствуйте! В начале лета покупала у вас ручку Lamy, покупкой довольна, но хотелось бы приобрести к ней конвертор Lamy Z24, а он все находится у вас со статусом "Распродано!". Скажите предвидится ли его появление у вас или можно уже отчаяться надеяться?

Ответ: Добрый день, Галина! К сожалению, поставку конверторов ждём с весны, сейчас надеемся получить их в октябре. Но есть хорошая новость - ко всем перьевым ручкам Lamy (Safari, Vista, Al-star) подходит также конвертор Z26, они пока есть на складе.

   Владимир, 25.08.2012

Здравствуйте! Есть ли конверторы для Kaweco Classic Sport F ?

Ответ:Добрый день! Официально для всего модельного ряда перьевых ручек серии Sport конверторов не выпускается. Ручки очень компактные, стандартные конверторы в них не помещаются, а разработка специального "укороченного" конвертора себя не оправдывает, т.к. в него поместилось бы очень мало чернил.

Производитель рекомендует использовать картриджи стандарта International (short).

   Татьяна, 03.08.2012

Большое спасибо за ручки Kaweco Classic Sport, нового появления которых в вашем магазине я ждала долго, а когда дождалась, ассортимент превзошёл все мои ожидания. я купила именно те модели, которые давно хотела. А сколько у вас ещё всего интересного. Обязательно буду заказывать снова. Удачи :)

   Алина, 25.07.2012

Сегодня получила 20 ручек Uni-ball Laknock 0.5, осталась очень довольна, так как очень люблю эти ручки, но не могу их нигде найти. Спасибо за ваш чудесный магазин. Удачных продаж!

   Ася, 18.07.2012

Здравствуйте. Очень, очень давно жду ручку Kaweco Classic Sport F (белый). Скажите, когда она поступит в продажу??

Ответ: Благодарим вас за терпение. Наш магазин недавно стал официальным поставщиком Kaweco в России. Сейчас ручки едут к нам из Германии. Ждем их на нашем складе в ближайшее время.

Прямая поставка из Германии заняла больше времени, чем планировалось, но есть и хорошие новости!

1) К нам едут все варианты цветов корпуса Kaweco Sport, в том числе белый.

2) У нас будет полный выбор перьев по толщине от EF до BB.

3) У нас будут все 8 цветов чернил Kaweco.

3) У нас будут практически все варианты ручек Kaweco из карбона, алюминия и акриловой смолы (Sport, Student, Dia2 и т.д.).

4) Самое главное - ручка будет стоить дешевле, чем указано сейчас на сайте, т. к. мы добились скидки от производителя.

Мы обязательно свяжемся с нашими клиентами, которые уже купили у нас ручки по более дорогой цене. Их ждет подарок от Kaweco.

   Артём, 15.07.2012

Здравствуйте.Решился уже начать приобретать в вашем магазине что нибудь. Хотел спросить.У вас ручки упакованы как то? В блистер или ещё как нибудь?!А если же нет ,то почему?! Спасибо.

Ответ: В индивидуальную упаковку или блистеры упакованы дорогие модели ручек. В то же время большая часть ручек закупается нами упаковками по 10-12 шт. и не имеет индивидуальной упаковки. Но мы приняли решение не устанавливать минимальный объем заказа и не требовать у клиентов нашего магазина покупать коробками. Можно выбрать любую понравившуюся ручку и приобрести ее в единичном экземпляре. Чтобы при транспортировке пишущие инструменты не повредились, все заказы упаковываются в специальные пакеты с воздушной прослойкой.

   Роман, 04.07.2012

Доброго времени суток.Толковый у Вас магазин.Что характерно,он вызывает доверие.Не думал,что займусь вдруг поиском какой нибудь ручки.Но тут влюбился в один шедевр - называется он Uni-ball Signo UMN-207.Ищю её именно с черным стержнем а в вашем магазине только с синим к сожалению, стержень тоже не продается.Вообщем в любом случае желаю Вам процветания.Магазин нужен и полезен.Буду надеяться,что моя мечта появится и у Вас в продаже.Не хочется брать в других магазинах,абы где.С наилучшими пожеланиями.

   Хамзет, 13.06.2012

Посылку получил. Всё аккуратно и оперативно. В наших деревнях хорошие ручки редкость, а по роду деятельности писать приходится много. Спасибо за магазин и ассортимент в нем. Удачи в развитии!

   Анатолий, 09.06.2012

Великолепный магазин! Единственный, где смог найти интересующие меня модели профессиональных механических карандашей. Спасибо Вам.

Ответ: Очень рады, что Вам понравилось! На достигнутом останавливаться не будем, ищем новые интересные модели.

   SQReder, 02.06.2012

Предложение по интерфейсу интернет-магазина. Было-бы удобно перейти на страничку с товаром из корзины. Кликнув по картинке ил названию.

Ответ: Отличное предложение! Реализован переход по клику на название.

   Андрей Смирнов, 12.05.2012

Здравствуйте, очень понравился данный интернет магазин, в этом месяце получил третью посылку с ручками, заказ обработали и выслали за один день. Удачных продаж.

   Игорь , 06.05.2012

Почему нет вообще японского производителя- раскуплен уже месяца два назад!!!! Pilot, Platinum, Sailor - ГДЕ ??? разговор про ПЕРЬЕВЫЕ ручки..... Они сейчас очень популярны !!! А представленная коллекция LAMY (отстой)- интересно для ограниченного количества покупателей .....

Ответ: Да, действительно, ручки японских производителей пользуются повышенным интересом, а ввозимые партии небольшие, поэтому их у нас раскупают фактически до поступления на "прилавок" по предзаказу. Категорически не соглашусь по поводу качества ручек от немецких производителей. Хорошие перья за приемлемую цену. Напишите нам на info@getpen.ru, какие конкретно модели Вас интересуют, мы сообщим Вам о поступлении заранее.

   Astra, 04.05.2012

Советую брать ручки Uni Jetstream. Очень мягко пишут)

   Павел, 04.05.2012

Очень полезный магазин. вот только купить почти нечего.

Ответ: Павел, добрый день! Если вы хотите какой-то особенный пишущий инструмент, напишите на info@getpen.ru, постараемся помочь.

И маленький анонс: в ближайшие дни появятся ручки Rotring, Penac и Stabilo!

   Ася, 03.05.2012

Очень понравился ваш магазин и ваш сервис! Считаю, что все интернет-магазины должны брать с вас пример, - всё оперативно: позвонили и доставили в оговоренное время! Молодцы! Респект вам! Очень жду, когда появится снова у вас ручка Kaweco Classic Sport F (белый). Обязательно закажу ее! Еще раз большое спасибо за позитивное настроение :)))

   Аноним, 25.04.2012

Было бы здорово, если бы в ассортименте появились ручки для рисования Uni pin pen. Они водостойкие и толщина кончика у них от 0.05 мм!!! А в России я их не видела. http://www.ryman.co.uk/0835150001/Uniball-Pin-Drawing-Pen-005mm/Product

Ответ: Отличная идея! Постараемся включить Pin pen в ассортимент. Если вы нам оставите свой e-mail (напишите на info@getpen.ru), мы вас уведомим о их поступлении

   Олеся, 03.04.2012

Хочу сказать огромнейшее спасибо Анастасии за содействие. Мной были заказаны ручки Uni-ball Style Fit, которые не продаются в России, какова же была моя радость, когда я смогла их приобрести. Ждала месяц, считала денечки, и вот теперь я держу их в руках, радости нет предела (ручками болею с 5-ти лет). Эти ручки идеальны для меня, очень хороший почерк получается. Вобщем спасибо за доставленную радость, надо себя баловать... Ураааааааааааааааа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

С Уважением и надеждой на дальнейшую "покупательскую" дружбу

   Илья, 01.04.2012

Сегодня получил бандероль, ручками доволен. Спасибо. Теперь будем и дальше с вами сотрудничать.

   Дмитрий М., 02.02.2012

Большое спасибо! Несказанно порадовали, только что получил заказ на почте, распечатал, и прям как ребенок полчаса уже вожусь со всеми ручками. В магазине таких не купишь. Еще раз спасибо, обязательно буду заказывать снова и снова.

   Ника, 02.02.2012

Магазину большое спасибо! Все адекватно, вовремя и аккуратно! Была бы очень рада, если бы у вас появились ручки pyramid ball pen (http://www.cellowriting.com/pyramid.html) - очень люблю их.

   Илья, 22.12.2011

Будем обращаться еще!

   Дмитрий, 15.12.2011

Позавчера сделал заказ на сайте магазина. Это были три предмета, которые я хотел приобрести очень давно. Процедура заказа очень удобная, без лишних телодвижений и переходов с одного сайта на другой с различного рода бессмысленными подтверждениями и регистрациями. Сразу позвонили из магазина, подтвердили мой заказ и обсудили условия доставки. Приоритет делался на удобство заказчика. Сама доставка была осуществлена в срок оговоренный ранее.

   КИФ, 07.12.2011

Созвонился и сегодня привезли ручку Uni-ball DX UMN-151 с моим любимым черно-синим стержнем! Приятно удивила оперативность и аккуратность в выполнении заказа.